「今年上半年最重要的『女神節』檔期，人氣商品『黃金速纖凍』取得單月銷售十萬盒好成績，相較於大環境市況不佳，甚至許多同業業績下滑，我們沒有退步就是一種進步！」在頂超生技執行長李秧舜鏗鏘有力的業績報喜聲中，頂超生技董事長孔文指出全球疫情重新形塑消費行為，推升數位零售市場在過去三年大幅增長，然而今年疫情趨緩之後，競爭白熱化的直播帶貨等零接觸銷售模式逐漸消退，回歸訴求品牌形象與商品本質。
「可以看見疫情期間，由於小型電商充斥三流與貼牌商品，直播主又爭相競價或哄抬價格，破壞整體生態健康，所以疫後改為大型跨境電商順勢崛起，日韓商品通過一站式倉儲與物流平台就能送達台灣」，有鑑於品牌力、產品力與行銷力成為主要發展趨勢，創業之初堅持以自有品牌研發果凍劑型商品，幫代理商與消費者做好源頭把關的頂超生技，體悟到這是挑戰更是機會，想不斷突圍而出就必須在現有基礎之上，與時俱進調整經營管理策略，才能快速因應變遷並滿足市場需求。
完善公司治理架構 增設三位執行長權責分工
綜觀頂超生技導入的微商招募模式，三年來支持斜槓族賺取額外收入，鼓勵主婦兼顧工作與家庭，也幫助部落原住民增加職業選擇，一起涵養「手心向下」經濟自主能力，同時提供的完整培訓課程以及豐富獎金制度，每年固定分配盈餘二〇％給代理商與高階主管，促使營銷團隊越來越壯大，一度突破萬人規模，不過有別於創立前三年致力拓展事業版圖，孔文表示「邁入第四年，我們將求穩不求快」，特別是轉化管理缺失或代理流失等早期經驗，期盼專注於架構重組與制度重整，做出更明確且細膩的外內權責劃分，勾勒下一階段成長曲線。李秧舜進一步解析箇中內涵，「今年初我們擴充三個部門，包括招商部、教育部跟行銷企劃部，分別再聘任一位執行長，由招商部執行長負責對外招募人才，教育部執行長規劃完善培訓計畫，行銷企劃部執行長發想年度節慶活動」，三位執行長看似各自獨立實則分進合擊，因為每個月密集開會凝聚共識，有利於發揮相輔相成的加乘綜效，如同孔文提及「公司不再只是我們夫妻倆做決定，透過學會放手、傾聽不同聲音，經營治理反而增添生機活力與豐富色彩」，這點從今年上半年業績穩健達標，廣泛贏得代理商與消費者認同，可以印證優化組織、提升效率以及創造價值，確實是激烈競爭中展露頭角的致勝關鍵。
推動電商導購分潤 多元營銷渠道創造高績效
除了完善經營架構與績效管理，同步深化「一起共享、一起成長」核心理念，也是頂超生技念茲在茲的重責大任，李秧舜表示在原有的微商代理、團購批發之外，「今年三月我們開始推動電商導購分潤制度，藉此打造『陸海空』三方通路渠道，提供代理商一條龍營銷工具，協助增加多元收入來源」，加上今年針對傳統媒體跟網路媒體，策略性投入大量宣傳廣告資源，推升公司知名度與商品曝光度，累計吸引七千五百多位代理商加入團隊，期待年底翻倍突破一萬五千人。在全球經濟成長動能趨緩的逆風中，看著頂超生技仍然繳出亮麗成績，孔文迫不及待加碼宣布「接下來還有兩大重磅策略登場，一是推出最新果凍劑型保健商品，二是邀請明星擔任代言人」，計畫牢牢抓住各界眼球目光，讓越來越多人知道頂超生技是值得信賴的MIT電商品牌，畢竟創立迄今始終抱持永續經營決心，希望不斷有人因為好的制度、好的福利與好的產品而從中受益，像是代理商達成財富自由與靈魂自由，生產或包裝工廠提供基層勞工就業機會，以及家家戶戶使用「黃金速纖凍」維持腸道平衡，只要能夠取之於社會又用之於社會，矢志深耕台灣擴大布局，善盡心力厚植共好能量。
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