4月26日，富邦人壽與商業周刊共同主辦「日本連線2022：反轉失智、老樂時代─健康趨勢線上論壇」，上半場特別跨海邀請到由日本失智領域權威長谷川嘉哉醫師、永和耕莘醫院神經內科方識欽主任、中華民國老人福利推動聯盟張淑卿秘書長；下半場則邀集嘉義大林慈濟醫院失智症中心曹汶龍主任、台灣失智症協會徐文俊理事長等國內多位醫師專家，共倡台灣失智照護對策。
嘉義大林慈濟醫院失智症中心主任曹汶龍，是國內知名的失智症專家，他不只有理論、也有豐富的實務經驗，並且在雲嘉南地區鄉間，打造一條龍式的失智友善網絡，設立社區失智長者的關懷據點。之所以曹汶龍醫師能感同身受，並且理解照顧者需要，是因為他也曾有過一段失智症照護經驗，面對家中罹患失智症的母親當成一位「老小孩」照顧，那段時光，他也時常在臉書分享互動影片，用醫護「身教」教民眾如何照護失智長輩。
同理失智者 顧及尊嚴增加安定感
曹汶龍表示，失智症概分為兩大類，血管型與阿茲海默型。現在失智症半數以上多為阿茲海默型，病程大約在十年左右，會有輕、中、重三大症狀歷程。
初期記憶力和空間感會變差，像是燒菜忘了放鹽、去醫院上廁所找不回診間的路、放棄複雜的興趣、減少和人的互動等，比方不去教會了，平常愛爬山也不爬了，這是因為他們發現跟人的互動無法連貫，會有挫折感。曹汶龍建議，照顧者需要花時間常陪伴，一起做菜善意提醒長者忘記放鹽；同時積極陪他、鼓勵他去參與活動，與同伴互相聊天、促進認知。
中度則常發生「走失」，曹汶龍說指出，許多長輩會走失，是因為他誤以為只有他一人在家，沒有安全感，於是出門找家人，並非自身想走失。曹汶龍說，要同理患者，此時若家裡通透都看得到人，患者的心很安定，便不會跑出去走失。「照顧一個失智症，可以假設自己是一個偵探，探索老人家為什麼會這樣？你會更敏感、更用心。」
曹汶龍提醒，「不要去糾正他，也不要強迫他去記，退化是一個區塊、一區塊慢慢退，家人不要動不動問他『我是誰？』他會焦慮，增加不安定感，也會讓患者沒有尊嚴。」要多陪伴、多聽他講，溝通速度放慢，並在他面前講，必要時候加強手勢，直到他了解為止；若不想讓長輩一直重複話題，可藉由倒一杯水轉移，要有方法，不要頂嘴。最重要的是，儘早就醫，「越早期用藥越有用，不只讓腦細胞傳導速度快，還可穩定情緒、方向感。」
失智症照護觀點 借鏡日本經驗
相較於台灣，日本更早進入高齡社會，長谷川嘉哉醫師也分享日本失智症照護觀點。中華民國老人福利推動聯盟秘書長張淑卿問道：「失智長者在社區如何好好安老？疫情影響是否已有失智症遠距醫療的案例？」
長谷川嘉哉強調，失智症照護不單只有醫生，而是需要協調護理師、照護師等，每一個環節與職務都相當重要，當然也包括民眾對失智症的理解與友善程度；疫情之下，日本也開啟了失智症遠距醫療服務，在醫師診療上確實是一大挑戰，但對病友而言，接受度蠻高的，主要是因為當地失智症醫師不多，所以很多病友需要千里迢迢就醫，遠距醫療便省去他們舟車勞頓的時間。
另一方面，張淑卿也相當關注失智症家庭的財務議題，並問道「失智症家庭面對醫療與居服所需的負擔，日本是否有相對應的多元支持方案？」長谷川嘉哉表示，日本已有完善的醫療保險制度，高齡居家醫療和照護民眾通常只需支出一成費用，大部分是免費的，儘管如此，對於沒有存款的人來說，這些負擔依舊吃力。
失智不害怕 許多單位能熱情協助
根據富邦人壽與商業周刊共同執行的「守護失智大學堂線上調查」，於2022年3月28日至4月12日，共計蒐集2,780份有效問卷，調查結果整體呈現「國人對失智症關注漸強，但預防行動較弱」。
問卷有三大發現：第一，近四成民眾（38.2%）認為失智症是高齡族群專屬。第二，逾六成（61.1%）受訪者生活都有潛在的失智症危險因子。第三，服用保健食品預防失智的錯誤認知比例達46%。在在顯示民眾的失智症正確預防知識須持續強化。
失智症不完全是「老人病」，65歲以下的年輕型失智症比例近年也逐漸提高；加上現代人生活節奏緊湊，具有潛在的失智症危險因子，包括工作壓力大、生活型態不正常、新陳代謝異常、營養不良等，值得關注的是，受疫情影響因減少與人接觸，而感到人際關係不佳，可能提高了罹患失智症的風險。而「服用保健食品」並不能全面避免失智，每週規律運動保持健康體魄才是最佳的預防方法，其次為參加社交活動多與人接觸。
台灣失智症協會理事長徐文俊表示，今年恰逢協會20週年，多年來發起許多創新服務模式，不僅提供家屬休息幾小時的「喘息服務」，亦積極推動「失智互助家庭」，串聯十幾個家庭照顧經驗彼此互助幫忙，期盼在照顧歷程中，扮演陪伴角色，與失智者家庭一起走過一段路，也期待未來相關服務能深植遍佈全台，提升失智者家庭的生活品質，延緩失智患者退化，達到減輕照顧壓力之目標。
富邦人壽公關廣宣部部長陳姿瑛表示，隨著社會老化趨勢，失智症已是國人關注的重要議題，富邦人壽以「預防、協尋、支持、知識傳遞」為失智高齡關懷主軸，長期與中華民國老人福利聯盟、台灣失智症協會合作，並持續推廣失智走失協尋手鍊，與全台失智症相關診科醫師、縣市政府合作，已累計幫助超過13,000名病友，也攜手新北市政府衛生局推廣智能定位手錶，積極導入失智照護科技協作；今年更跨海邀請日本失智症權威─長谷川嘉哉醫師，與國人分享預防知識，全面打造全齡守護失智的社會環境。
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