當你努力減碳轉型,卻被批評產品定位不夠鮮明,又遇到競爭對手用超低價搶市,蠶食市占率,該怎麼辦?
2月初,瑞典快時尚品牌巨頭H&M在美國紐約蘇活區開設全新店型,是幾天前才倉卒上任的執行長埃爾佛(Daniel Ervér)首秀。
但他的表情看來一點也不輕鬆。閃辭的前任執行長赫默森(Helena Helmersson)4年任內,公司市值已蒸發5分之1,去年營收又首度被中國快時尚平價巨獸Shein超車。
快速、大量、便宜是Shein的致勝秘訣。科技評論媒體Tech Buzz China創辦人馬睿認為,「Shein的真正實力在於承認他們不知道消費者想穿什麼,因此對迅速生產有信心。」
Shein執行長苗苗告訴《時代》雜誌,該公司每件商品僅以每天50到100件規模生產,直到商品變成熱賣品,才會大量生產。但這是Shein長期被詬病過度生產的原因。根據非營利組織發布的報告《Synthetics Anonymous》,Shein每年碳排量630萬噸,相當180座燃煤電廠。
它採低價策略,一件毛衣和西裝外套都只要10美元(約合新台幣319元),依然大行其道。《時代》雜誌指出,它已超過Nike、Adidas成為Google搜尋量第一品牌,線上銷售也超過梅西百貨(Macy's)和同是快時尚品牌的Zara。
因定位尷尬陷苦戰
流行性落後、成本飆不敢漲
與Shein清楚的定位相比,H&M位置顯得尷尬。實踐大學設計學院院長許鳳玉觀察,該品牌款式流行性不如Zara,質感、聯名效益也和Uniqlo有一段差