蘋果奪回市值王！深度解讀：看懂Apple龍頭之戰3大策略

我覺得今年的WWDC 2024非常好看。以下是一些非技術層面的心得，著重於理解在這一切的背後Apple的想法為何。

WWDC 2024展示了蘋果3個用來鞏固生態系與市場定位的關鍵：連貫（Continuity）、智慧（Intelligence），以及隱私（Privacy）。

連貫：蘋果產品大艦隊

首先是連貫，這是一切的基礎，指的是近年來蘋果在軟體更新上的一個核心訴求：打通蘋果產品生態，例如通用剪貼簿、通用控制中心，以及蘋果Vision Pro中的Mac投影。

今年我認為同等重磅的更新，是macOS Sequoia 新推出的「iPhone鏡像」（iPhone mirroring）。這不是傳統的畫面投影，而是讓人在 Mac 上直接操控自己的 iPhone。這個功能甚至整合了iPhone的通知。我立即能想到的是，再也不用額外登入Mac版的LINE了。

另一個強調的連貫是遊戲（Gaming），發表會上甚至用了「一個擁有1億台裝置的大遊戲平台」這樣的說法，背後有賴架構趨於一致的蘋果晶片家族，以及Metal 3與Game Porting Toolkit 2等開發工具上的進化。

當人們提到蘋果生態系，心中想的是「許多使用場景中都有蘋果裝置」。桌上擺的是Mac，口袋裡的是iPhone，沙發上的是iPad，手上戴的是Apple Watch。這些裝置在問世時都相對獨立，如今透過軟、硬體構築的連貫性，已逐漸形成一股真實的拉力：吸引人們加入，也防止人們離開。

智慧：進可攻退可守

在此之上，「智慧」這個蘋果的第二個關鍵、也是今年發表會的焦點，才能發揮莫大影響力。

Apple Intelligence的看點很多，發表會中展示的應用也五花八門（包括看起來大幅升級的Siri），我覺得有3個切入點。

第一，蘋果強調「應用」。OpenAI、微軟、Google 的發表會總有「AI為主，應用為輔」的味道，在他們的敘事中，AI的目標是全能助手，將會做越來越多的事情，只是在還沒成為完人前，需要其他應用的支援。

蘋果不是，它把焦點擺在應用本身，尤其是基於使用者資料而能給出的「個人化」互動體驗。同時，蘋果本次也很強調新的開發工具，不論是Sirikit或Apple Intents，目標都是要讓開發者的應用與蘋果生態系結合得更緊密。之所以有這樣的差別，我想還是跟商業模式比較有關。

第二，蘋果強調「終端運算」。蘋果與其他科技巨頭最大的差別，在於它是一個以消費性電子產品為主的公司，我想在內部，許多（不敢說所有）創新與策略可能都必須回答一個問題：「如何回饋本業」。

因此，在系統架構上，蘋果強調它的AI根基是跑在終端裝置上的小模型，以及在終端設備上建立的語意索引（Semantic index）。只有在判斷任務需要的算力超過本機能力時，才會去請求蘋果的私有雲協助運算。

第三，蘋果強調「可擴展」。與早年iPhone的策略一致。在蘋果沒有地圖服務前，他們樂於讓Google Map成為預設應用；在蘋果沒有搜尋引擎的時候，他們樂於讓出價最高者成為預設選項。

因此，蘋果不僅公布OpenAI為第一個合作夥伴，將呼叫GPT-4o模型的功能內建到Apple Intelligence架構，還公告未來將會增加各種新的模型。當大型語言模型（LLM）彼此之間的差距越拉越小時，從商業角度而言，時間似乎站在掌握使用者的場景與流程這一方。

隱私：持續擴大與其他科技巨頭的定位差異

最後，來到蘋果的第三個關鍵：「隱私」。這是蘋果近年來持續實踐的市場定位策略，本次發表會甚至直接點名其他雲服務在隱私安全上並不可靠。

蘋果終端設備（尤其是iPhone）在隱私安全上的著墨已廣為人知，因此今年發表會都在強調其Apple Intelligence私有雲架構，如何保護使用者的隱私，因為這是蘋果少見必須大規模的透過雲服務來協助使用者執行任務。

蘋果官方的安全研究blog，最近發表一篇關於其私有雲運算架構的簡介，相當值得一讀。該篇文章提到，要打造一個注重使用者隱私的劃時代私有雲運算服務，必須具備以下5個要件：

1. 在使用者資料上進行無狀態運算（Stateless computation），也就是資料不得以任何形式保留。
2. 確保私有雲運算的節點是安全的，包括使用代碼簽名、獨立位址，將初始請求隔離開來等技術。
3. 禁止任何訪問特權，包括沒有遠端shell、沒有開發者模式，甚至沒有通用的日誌紀錄。
4. 杜絕成為攻擊目標的可能性，包括從硬體製造的上游就開始防護。
5. 可驗證的透明度，允許資安研究人員去驗證每個私有雲運算節點上跑的軟體。

其中第五點非常的激進，也是其他擁有公有雲事業的科技巨頭不容易跟進的設計。

總結

如一開始所說，我認為WWDC 2024相當精彩，也認為接下來將是「成為蘋果使用者」最具吸引力的開端，甚至也會是蘋果生態系進一步升級、強固的開端。

我特別有感的是AI的價值決勝點逐漸從「模型強不強」走向「具備哪些獨特資料」。身為一個消費性電子公司，蘋果深知這裡說的獨特資料，就是使用者的資料。

當使用者在越多場景使用蘋果裝置，且因為跨裝置的連貫性，而更加離不開蘋果生態系時，使用者就會留下越多資料。

當蘋果裝置上有越多資料、能建立更完整的語意索引、執行更複雜的跨應用行為時，蘋果帶來的智慧就越強。

當使用者越深度黏著蘋果生態系時，對隱私與安全的意識就會越高，從而使蘋果的市場定位（及產生的價值）更顯著。

＊本文獲「Manny YH Li」同意授權轉載，原文連結。

責任編輯：陳瑋鴻
核稿編輯：陳柏燕