台灣實體零售龍頭與昔日電商王者的結盟，會對市場帶來什麼改變？

過去幾年來，每隔一段時間市場就會傳出Yahoo台灣在尋求買家的消息，卻始終未能成定局，直至2月2日，才終於有了比較明確的新進展。

統一集團公告以2500萬美元（約合新台幣7.8億元）認購其可轉債。代表雙方展開結盟的第一步，未來可能展開策略性合作。

明明統一集團旗下已有博客來、iOPEN Mall、康是美網購等多個線上零售服務，為什麼還要再出手投資一個已經落入市場後段班的電商平台？

統一投資Yahoo，拚電商彎道超車？

事實上，去年市場就傳出，一直未能在電商有所突破的統一，並未打算將線上布局的重點擺在博客來，而是有意重起新的電商事業，也因此找來Yahoo奇摩前董事總經理林振德，並積極招兵買馬，組建團隊。

然而，與其從零開始做起，眼前有現成平台、人才和會員，並且還有意願接受投資的Yahoo台灣，自然成了統一更好的選擇。

業界認為，Yahoo的電商本質不差，過去這些年之所以會丟失霸主地位，一路走低，最主要是因為電商非Yahoo母公司的核心業務，所以不論在決策速度或資源挹注上，始終無法到位。

Yahoo電商非不能，是不為？

以過去這幾年在台灣電商競賽扮演關鍵要角的物流為例，曾帶領Yahoo台灣團隊長達20年的鄒開蓮就曾表示，當年幾度向總部提案都被打回票。

「美國（指Yahoo總部）只想處理掉（台灣電商事業）。」一位前Yahoo台灣高層說。

如果說Yahoo在電商這個戰場最缺的是資源，則統一集團無疑可以成為很好的互補。而且統一能夠為他們帶來的不只是資金，也包括對電商經營相當重要的倉儲物流、配送車隊和商品等等。

「行銷合作案也可以更多元。」Yahoo台灣內部人士看好雙方合作，表示未來有很大的合作想像空間。

然而，理想要落入現實，挑戰也是明顯的。

Yahoo是「外人」，能和統一有多少綜效？

首先，統一此次是以可轉債的方式投資Yahoo，雙方是投資而非合併關係。簡單來說，Yahoo之於統一集團仍然是外人。而從過去博客來的例子可以看到，即便同屬一集團，在統一內部要創造綜效也很難，也就不難想像，作為一個陌生的外來者，要在這樣一個歷史悠久，且是以傳產和零售為基底的大集團內一一打通關，取得想要的資源，並達到期待的綜效，恐怕不會太容易。

還有另一個關鍵問題是人才。

熟知內情人士表示，這幾年雅虎電商團隊的規模一直在萎縮，雖然迄今該公司內部仍然保有多位技術高手，營運端的人才卻已流失不少。但偏偏電商又是一個重營運更勝技術的市場，就如一名國內電商平台主管說的：「關鍵是操盤的人。」這其實也被認為是統一集團在電商這條路上的最大痛點。

以現況來說，業界認為，即便投資了Yahoo，統一也未必能補上人才這塊關鍵拼圖。

當然，如果統一有心扶植，願意提供舞台和資源，人才不是沒有回流的可能。但這又要回過頭來問：統一有多大的決心？

統一是玩真的、還是試水溫？

畢竟以業界估計，Yahoo購物中心年營業額至多百億元規模來看，落後領先群已有一大段距離。先不談各種物流基礎建設的補強，單單是要喚回用戶重新進入Yahoo消費，各種行銷資源的投入就不可能少，更別說是在眼前，韓國酷澎（Coupang）仍在持續拉高台灣市場競爭強度的當下，絕非區區7.8億元的投資可以滿足。

在業界人士來看，統一這次對Yahoo的投資額並不大，而且還是採取「進可攻、退可守」的可轉債形式。既然留了退路，也不免讓這個結盟有更多「試水溫」的味道。

核稿編輯：吳中傑
責任編輯：林易萱