3月裡，智慧型手機產業發生了一個挺有意思的現象，蘋果和三星分別開了一場線上發表會，都推出了平價版本的手機。蘋果在3月8號推出了售價429美元的iPhone SE，三星在3月17號推出了450美元的Galaxy A53。這個價格換算成新台幣1萬5有找，很明顯是瞄準的下沉市場，希望拓寬更廣大的用戶群體。
不過推出平價格手機的品牌有很多，如小米、Oppo、Vivo，為什麼今天我們單獨要聊聊蘋果和三星呢？有兩個原因。第一是因為今天的智慧型手機行業，蘋果和三星占據了絕對的主導地位。移動設備研究機構Counterpoint在3月8號發布了「2021年全球最暢銷的10款手機」排行，前10名中有7款都是不同型號的iPhone，且前5名都被它們佔領，第6名則是三星的機型Samsung Galaxy A12。所以，這兩家智慧型手機廠商非常值得做一下對比。
第二是因為，我們可以從今天智慧型手機的格局來分析科技行業趨勢。從2007年第一部iPhone問世至今，其中經歷的產業周期和發展歷程，可以成為未來科技產業發展的參考，能給我們帶來很多啟發。
我們今天就來看看，透過蘋果和三星在3月份的發布會，能看出什麼行業規律來呢？
這兩家的產品策略確實有很大不同。蘋果的iPhone SE採用了最先進的晶片A15，跟iPhone 13同款，從而保證軟體的流暢、系統操作的絲滑。但代價就是放棄了不少高端了硬體，體現在外觀上就顯得簡陋，看著跟2017年的iPhone 8沒有區別，後面的鏡頭也只有1個廣角鏡頭。
從設計角度來說，三星正好跟蘋果相反。三星這款最新的低端機型採用的晶片不如旗艦機型Galaxy S，但是在外觀上下足了功夫，採用無邊框的螢幕，後背的鏡頭竟然高達4個：主鏡頭、超廣角、景深和微距鏡頭，像素達到6400萬，碾壓蘋果SE的1200萬。猛一看，還真以為是三星的某款高端機型呢。
外觀上可以說三星碾壓蘋果，那蘋果的優勢是什麼呢？其實對蘋果而言，推出iPhone SE是一種低門檻吸引用戶到其服務生態的方式。而三星缺乏這樣的軟體生態，雖然是預裝了安卓，但畢竟是通用的操作系統，並不獨家。
很多人以為蘋果的營收主要是靠賣手機，其實在它每年的營收中，有很大比例是賣服務。去年雖然蘋果iPhone營收佔比約50%，但服務佔比排名第二，已經達到了18%。服務業務佔比仍然相對較小，但是增速要快得多。2018年的時候，蘋果全年的服務收入首次突破了100億美元，而到2022年第一季度就已經達到了195.6億美元，超過了可穿戴、Mac電腦和iPad貢獻的營收。
蘋果的服務收入就是靠背後的軟體生態貢獻的。這些服務有Apple TV的影片訂閱服務，可以觀看很多原創的電視節目和影片；Apple Arcade提供的200多款遊戲，都是優中選優的精品；還有Apple Fitness+提供的健身課程，蘋果手機和手錶可以搭配起來，監督你的每日健身訓練；還有新聞、音樂等等大量內容。
這些服務都是訂閱制，把它們打包在一起就是蘋果的服務包Apple One，收取每月14.95美元的價格。看似價格不高，但每月收取，1年下來確實不便宜。
蘋果的硬體就是提供服務的載體。蘋果不同的硬體可以實現互聯互通，電視、電腦、手機、平板之間兩兩的無縫對接和自由切換，讓用戶可以得到更好的體驗。
蘋果之所以推出低價的iPhone SE，就是為了讓那些以前因為價格望而卻步的消費者，用更低的成本獲得蘋果服務生態的入場券，這也是蘋果的低價手機沒有上那些頂配的硬體技術，但是對消費者來說依然具有很高吸引力的原因。
相比賣硬體，賣服務的規模效應能帶來更高的毛利率。因為硬體要求不斷更新換代，最新硬體的價格不菲，有時產量越高成本甚至會隨之上升。而數位化服務的提供，複製成本非常低，新增用戶的邊際成本自然很低，用戶規模越大，企業利潤越高。
從本質上看，消費者需要的本來就是服務，並不是硬體產品本身；通過硬體來提供更豐富的服務，能夠促進科技企業的快速成長，這就形成了「擴大規模、提供服務、滿足需求」的正向循環。
＊本文獲「全球風口」授權轉載，原文：蘋果、三星都推出了3000塊的便宜手機，究竟怎麼選？
責任編輯：李頤欣
核稿編輯：易佳蓉
