蘋果首款頭戴式顯示器產品Vision Pro在2月初開賣，喜歡嘗鮮的消費者搶在第一時間入手新品，並在社群平台上分享邊走邊玩Vision Pro的影片。不過部分用戶的Vision Pro蜜月期已結束，越來越多人要退貨這台價值超過新台幣10萬元的設備（官網買可14天內退貨）。
用戶退貨理由是什麼？《The Verge》報導，「舒適度」是最常提及的退貨原因，使用Vision Pro會引起他們頭痛，並引發動暈症。此外，也有人抱怨Vision Pro的重量集中設備前方，使重量不平均。
《TheVerge》產品經理Parker Ortolani甚至表示，使用Vision Pro導致他眼睛中的血管破裂。除了他以外，也有人表示自己的眼睛發生類似的紅眼現象。事實上，過去幾年以來，VR用戶都一直都有回報，使用設備會讓眼睛乾澀與發紅，因此這並不是Vision Pro獨有的問題。
Ortolani表示，雖然Vision Pro的使用效果如同當初自己的期望，但由於重量與頭帶的設計，即使只是短時間配戴，也會讓自己不舒服，這讓人想使用，卻又不敢戴上它。
穿戴式產品的舒適度一直都是個問題，畢竟每個人的身體都是獨一無二的，因此當廠商大量生產一款適用於大眾的穿戴式裝置時，舒適度會不可避免的被犧牲。
即便是相對普及的智慧手錶，也有一樣的問題。智慧手錶的錶殼、錶帶尺寸、重量都不可能完美契合每一個人；另外像是智慧戒指，雖然這種穿戴設備的重量不會造成太大的影響，但有些人的指圍可能介於公版的兩個尺寸之間，佩戴久了可能造成手指腫脹的問題。
而對於智慧眼鏡或頭戴式顯示器來說，如果使用者的鼻梁較低，容易讓設備從臉上滑落，或根本無法完全阻擋外部光線。
回到Vision Pro本身，最大問題還是價格。另一個常見抱怨是，該產品無法用於工作。使用者抱怨，看Figma螢幕會頭暈，這款設備不適合拿來工作。另一名工程師則說，用Vision Pro寫程式的體驗，無法說服他繼續使用，且對焦視線還會引發頭痛。
Reddit用戶則指出，如果使用Vision Pro不能提高工作效率，也沒有足夠的遊戲可以玩，就沒理由留下它。
但使用者退貨，代表Vision Pro是失敗的產品嗎？或許不然，有許多申請退貨的使用者也表示，他們其實更渴望嘗試第二代Vision Pro。此外，也有人認為，上述抱怨並不是Vision Pro真正的問題，而是缺乏殺手級應用與舒適感。
資料來源：The Verge
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＊本文獲「科技新報」授權轉載，原文：炫耀完就不要了？Vision Pro 出現退貨潮
責任編輯：陳瑋鴻
核稿編輯：倪旻勤
