消除時間的浪費、有效的投入、縮短時間,是由時間、進度管理的觀點,看豐田生產系統的結果。如果由資金或技術面來看,又會看到不一樣的進度管理方式,用不同於一般的做法,打造出自由的時間。其中之一就是在這套系統中,被稱為自力本願(編按:靠自己之力達成夙願)的開發方式。企業要拓展規模或開發新技術時,有兩條道路:

一、買時間

利用購併(M&A)等方式,將異業公司納入旗下,取得新技術的方法。

二、投資時間

徹底靠自己之力,從頭做到尾的方法。兩種都是很重要的方法,不過比起一、買時間,這套系統更重視二、投資時間的靠自己之力,並以它為主軸,這是由創業者豐田喜一郎開始沿續至今的傳統。

要開發一款汽車,沒有那麼簡單;要成立一家日本國產汽車公司,就算是大財閥,也會猶豫不決。就算真的要著手開發了,一般也都認為必須向汽車先進國家——美國求才,導入技術與生產方式才行。

但豐田喜一郎卻選擇了不一樣的路,「奠基於日本的國情,思索日本獨有的製造方法」。他知道就算引進美國大量生產的做法,也不符日本的國情。因此誕生的就是即時生產,也就是後來的豐田生產系統。

1952年左右,當豐田著手開發皇冠車款時,據說日本的汽車技術落後歐美10年以上。為了彌補這個差距,日產(NISSAN)和五十鈴(ISUZU)都選擇和英國奧斯汀汽車(Austin)、法國雷諾汽車(RENAULT)技術合作的道路,也就是採取了一、買時間的方法。

相對地,承襲了豐田喜一郎意志的豐田英二,則選擇了靠自己之力的道路。他對於自主開發太花時間的反對意見,反駁如下:「和外資公司合作生產的汽車,在上市初期可能會獲得技術優良的評價,可是卻會受到許多限制,導致後續的進步、改良腳步落後。自己絞盡腦汁開發,雖然看起來像慢吞吞的烏龜,卻能確實提升技術力。」

買時間起步快,投資時間起頭難

第一代皇冠汽車的開發主任中村健也,也有一樣的想法。他表示:「技術人員的自尊心,不允許自己根據別人畫的設計圖製造汽車。與其請別人教技術,不如自己學,這樣才有價值。」

當然,自力本願這條路,也是滿布荊棘的道路。1957年,從皇冠出口到美國,因為無法在美國高速公路上奔馳而退出市場,一直到COROLLA在全世界大受歡迎,事實上花了10年以上的歲月。不過,也正因為有了這10年的奮鬥,豐田才能打造出這款車。

豐田中興之祖石田退三表示,因為堅持自力本願的理念,才能成就以客為尊的生意模式。他回顧這一段過程時也表示:「不能什麼事都交給別人。就算繞遠路,只要靠自己的力量去做,最後一定會獲勝。」

書籍簡介

蘋果、亞馬遜都在學的豐田進度管理:不白做、不閒晃、不過勞,再也不會說「來不及」

作者: 桑原晃彌

譯者: 李貞慧

出版社:大是文化

出版日期:2022/02/25

作者簡介

桑原晃彌

1956年生於日本廣島縣,畢業於慶應義塾大學。為經濟、經營管理專業新聞工作者。在業界報紙記者、就職諮詢顧問等領域累積實力後,成為獨立新聞工作者。

  在推廣豐田生產系統而聲名大噪的Cultivating Management股份有限公司擔任顧問,採訪許多豐田生產系統的實行現場、直接受教於大野耐一等豐田人,並主導許多相關書籍與講義的製作。另一方面,他也以「以人為本的工作」為題,持續發布商業技巧、人才培育等相關訊息。

  著有《開運!名經營者名言錄》(PHP研究所)、《創造Facebook的人︰馬克‧祖克柏的工作術》(幻冬舍)、《華倫‧巴菲特 創造巨富的七大法則》(朝日新聞出版)、《傑夫・貝佐斯創立亞馬遜的工作法》(講談社)等。

譯者簡介

李貞慧

臺大工商管理學系畢業,日本國立九州大學經濟學碩士,取得中國生產力中心第十屆中日同步口譯人才培訓研習班結業證書,擅長中日對譯,目前專職從事醫學、核能、光電、機械設備、電機工程、金融商業、美容等口、筆譯工作。
  
  譯有《選股的技術》、《工作一定要用到的統計》、《股票一年買賣兩次,最賺》、《一人開公司也能搞定的財務管理實務》、《賺錢公司也會倒閉!讀財報最常犯的40個誤解》(以上皆為大是文化出版)。


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