戴森（Dyson）在其發源地英國宣佈裁員約1,000人。
雖然戴森曾憑旋風式吸塵器等席捲了全球市場，但最近卻無法像以往一樣推出暢銷商品，被中國等亞洲企業蓋過一頭。背景之一是人工智慧（AI）和自動化在各個領域影響力日益增強，而戴森的應對滯後。
位於新加坡市中心購物中心的「戴森體驗店」是一家直營店，顧客可以在購買之前體驗産品，特別是吹風機等美容相關産品深受女性歡迎。而戴森2023年推出的新産品掃地機器人卻在小米等中國品牌的擠壓下，存在感薄弱。
工業設計師詹姆斯·戴森在1990年代創立了戴森。以「吸力不減」的旋風式吸塵器為首，推出了許多暢銷産品。無葉風扇和吹風機等産品沒有競爭對手，支撐戴森實現了快速增長。
但最近戴森的研發能力蒙上了陰影。英國巴斯大學教授安德魯·格雷夫斯（Andrew Graves）指出：「（戴森的）許多新産品並未取得成功」。7月9日，戴森宣佈裁員約1,000人，佔英國員工總數的約3成，但格雷夫斯認為「這一決定毫無意外」。
背景之一是戴森沒能跟上AI和自動化的浪潮。各家電公司在吸塵器等産品上配備了AI，不斷增加功能。南韓三星電子4月發佈了配備AI的家電新産品。在亞洲品牌向全球推出科技産品的背景下，戴森似乎落後一步。想要造車失敗也是業績低迷的一個象徵。
困境還體現在業績上。戴森2023年度（截至2023年12月）的銷售額為71億英鎊。與4年前的2019年相比增長了31%，但2019年的銷售額達到了4年前2015年的3.1倍，增速放緩。2023年，EBITDA（息稅折舊攤銷前利潤）為14億英鎊，未超過最近的峰值——2021年（15億英鎊）。
其中的電池業務備受期待。戴森在新加坡的新一代電池工廠正在推進2025年滿負荷運轉的目標。電池技術是在2019年放棄的EV開發中打磨出來的。
2021年~2023年的總投資額（包括設備投資）高達20億英鎊。戴森將推進機器人技術、AI的基礎研究及産品開發。如果無法推出以前一樣驚艷全球的産品，可能會被迫進一步裁員。
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責任編輯：林易萱
