當實支實付醫療險保單變革箭在弦上，手上還沒有此類保單的大眾及新生兒父母們，該如何配置保單，才能獲得足夠保障呢？
「一到晚上，大家公司系統就癱瘓了……全部當機，全部變成紙本簽約。」公勝保經嘉人事業部經理許庭嘉回憶，當時光是登入保單系統就要花上數小時，熱門程度堪比演唱會搶票，甚至，還有其他保險同業來找他買保單，「這是以前我沒遇過的事。」
他口中所描述的，是發生在2023年底的實支實付保單搶買風潮。
實支實付「損害填補」改革在即
舊保單下架，一次開刀多張理賠不再
一切的起因，源自於金管會保險局副局長蔡火炎一段宣告政策即將變動的發言。
蔡火炎當時指出，2024年起實支實付保單將朝「損害填補」原則進行改革，也就是保戶醫療支出是多少，應等於保單理賠的總金額。
這意味著，未來新上架的實支實付保單，很可能不再接受，一位保了3張實支實付醫療險保單的民眾，用一張醫療收據正本去進行理賠，再用副本去請領另外2張保單理賠的情況。
而是，假如一位病人單次住院開刀，花了10萬元，那未來，該保戶即使擁有3張實支實付險保單，3家最多加起來也只能理賠10萬元，以符合保險上「損害填補」原則，減少藉由保單理賠「賺錢」的歪風。
消息一出，好幾家壽險業者，便陸續下架可接受副本理賠的實支實
