作者簡介陳坤助KNY台灣天氣地震速報App開發者、社團法人臺灣防災產業協會理事,地震警報功能已在KNY App推出近10年。

4月4日一早,被自己的App發出的地震警報吵醒,努力拿起手機,看到預估震度4級,震波抵達我這還有15秒,這內容直接讓大腦清醒了,迅速做了應變反應。

幾分鐘後,中央氣象署發出第019號顯著有感地震報告

發震時間:2024/04/03 07:58:09
位置:北緯23.77度,東經121.67度
即在花蓮縣政府南南東方25.0公里,位於臺灣東部海域
地震深度:15.5公里
芮氏規模:7.2

2024年4月3號的花蓮強震。(來源:交通部中央氣象署)

這個地震規模達到7.2,是近25年來最大規模地震,僅次於規模7.3的1999年921大地震,之後餘震不斷,地震警報陸陸續續一直發出。接近中午時,不少使用者說,收到警報看到倒數計時的當下,雖然還是會緊張,但不像以前一樣那麼慌張了,可以儘快冷靜下來,讓腦袋能思考接下來該怎麼做應變。

我想起老家紅磚瓦的土埆厝,它在921大地震裡傾倒、現在只存於記憶中。如果,那時就有地震警報,或許擋不了屋瓦傾倒,但想必能擋下不少恐懼吧?

起初,我經常被問:「提前預警那幾秒鐘,能做什麼?」現在更常收到的回饋則變成是:「還好有這個App,可以先知道地震要來了,有個心理準備,比較不會害怕,也可以提早做應變反應。」我越來越確定,地震警報存在的意義,是把「未知的恐懼」降級成「已知的風險」,並且讓人們不害怕、不恐懼、彼此之間可以給予救助與安慰。

你我都能練成「存活直覺」

很多台灣成年人都經歷過1999年的921大地震。但當傷痛隨著時間逐漸淡忘,也暫時忘了如何因應衝擊,而1999年後出生、沒經歷過震災傷痛的孩子,雖然腦海中對大地震毫無想像,但近幾年的學校防災教育,讓他們懂得在地震第一時間直覺反應:「趴下、遮住、掩護」。當部分大人還摸不著頭緒時,他們早已趴在最近的桌子底下做好掩護,緊緊抓著桌腳。速度之快,彷彿擁有「存活直覺」。

不只新世代開始內建存活直覺DNA,這幾年,台灣民眾的防災觀念也慢慢改變了。2014年底,我與中央氣象局(現改制為中央氣象署)剛開始合作,在App裡內建地震速報功能,透過資通訊技術(Information and Communications Technology,ICT)在地震波抵達前,將地震警報傳送到使用者手機。當時沒有資源可以做廣告行銷,在毫無宣傳的情況下,只能專心把功能默默做好。

2016年2月6日,小年夜的凌晨,高雄美濃發生規模6.4地震。KNY當時地震警報大作,有不少使用者質疑「為何半夜手機亂叫?」、「為何自動打開手電筒強光?」後續災情傳出,大家才發現,原來,這一款App是可以提前爭取幾秒鐘緩衝、應變時間的「地震速報」。

在災害中迅速應變,是一種需要在日常生活中不斷、不斷、不斷練習的存活直覺。平常收到的小警報,不要忽略它,我們要把每次的小地震都假想成大地震,不斷、不斷、不斷進行應變反應。當大腦與肌肉連結起來,變成直覺反應,才能在收到警報當下,於幾秒到幾十秒的黃金時間裡,迅速做出正確應變。

碰上不同情境,要做的應變也都不同。例如,一個開著載滿危險液體的油罐車司機,正高速行駛在道路上,當收到地震警報時,知道震波約15秒後就會抵達,他就可以逐步降速,避免可能的行車翻覆,造成更大的二次災害。

意識到推廣地震應變的重要性,我從2016年起開始積極的推廣,想讓大家知道這救命的警報為何重要、如何發揮最大功效。在這過程中,我也看到越來越多防災、地科、土木專業背景的使用者陸陸續續站出來,告訴其他人這是什麼、為什麼台灣需要。

2024年的今天,有更多的使用者們,主動替其他人解惑。

例如,之所以會用語音播報幾級地震,是讓人有心理準備,避免不曉得即將到來的地震實際上有多大,因而過度恐慌。又或是可以設定自動開啟手機手電筒功能,除了協助緊急照明,也能提醒聽障朋友。

而倒數計時功能,或許只有短短幾秒,但可以藉由時間參數,判斷當下的最佳避難位置或應變措施,讓「未知的恐懼」降級成「已知的風險」。

也有使用者曾分享,他是辦公室裡唯一提早收到警報的人,當下立即提醒身邊同事做應變,從「自助」進一步做到「互助」。越來越多人意識到,自主防災的關鍵,並不是有沒有收到警報,也不是比賽誰最快收到警報,而是事前的防災準備,以及當下的應變反應,這才是最重要的。

這幾年觀察下來,地震防災的相關觀念與知識,已經在台灣默默萌芽、茁壯,而推動這一切的,正是能看見周圍的需求、主動運用自身專業,協助知識正確傳播的人們。

無聲的基礎建設、有聲的地震警報

從2016年美濃地震、2018年花蓮地震、2022年池上地震,再到今年2024的花蓮地震,因為使用者自主大力推廣,新聞媒體的鎂光燈焦點多次聚集,每次都會有朋友對我說:「你出名了!」

可是我從來沒有感到開心過。每次地震警報響起,都預警可能的災難,心裡總有說不出口的難受。

App只是表皮,有聲的地震警報,仰賴的是台灣數個公私部門團隊,默默、無聲的長期投入資源在最重要的基礎建設上。

我想起,2022年9月,池上、關山發生地震後,當天接近午夜時,一位任職於中央氣象署的朋友,私訊傳來幾篇KNY App被媒體競相報導的消息。我猜他這兩天一定很忙、很累,才會在凌晨這種時刻還傳來訊息,應該是輪值剛下班到家吧?

本來要跟他說「這兩天工作辛苦了,早點休息啊!」沒想到對方的訊息接著傳來:「現在是中央災害應變中心一級開設,正進駐在災害應變中心,要值班到明天早上8點才能換班。」語末,傳來一張他自己買的提神飲料照片。

思考了一下,我刪除原本的打字內容,改傳這段話給他:「這些事情,都可以幫小孩很多的,尤其你們在做的事情。」想給他打打氣,也想跟他傳達感激之意。

中央氣象局建置強震即時警報系統,差不多有十多年了;台灣的地震科學發展,到現在也有一百多年。大地震的每個週期,卻可能長達約100年至150年。這些無聲的防災研究與基礎建設,都是人類試著透過己身的微薄力量,去面對動輒百年的大地震週期。

它並非是2、3年的短期計畫,而是參考日本推動方式,擬定5年至10年的中長期計畫,並期望達成「官方做基礎建設、民間做市場應用」的合作模式。

身為開發應用末端的我,則站在這些基礎建設的肩膀上,結合本身最擅長的跨領域整合經驗,觀察到:使用者不只需要警報,也需要降低恐懼感。

很多人驚艷KNY App的震波來襲倒數計時「非常精準」。之所以這麼精準,並不是我個人能力就可以完成的,而是有一群默默投入研究的學研單位、無怨言輪班的公家人員,專注搭建基礎建設,才能與民間做出漂亮的公私合作成果。

解除「行政單位的警報」,地震警報才能前進

偶爾也會碰上來自外界錯誤認知所造成的壓力,導致原本的走向良善目標的公私協力模式產生偏斜。這時,試著解除「行政單位的警報」就非常重要。

以前大地震後,立法單位便會追問行政單位「為何沒有開發官方App?」行政單位常因迫於壓力,從本就緊湊的資源裡,又撥出預算與人力去照抄民間開發的應用程式,結果原本的合作關係就此失衡。

市場應用,是直接面對第一線民眾,民眾需求五花八門,尤其App又是非常個人化的服務。那些原本應該用在專攻高階技術研發、系統建置、政策研究的各個單位或組織,就會被迫因應末端使用者需求,被迫擱下手邊事務,耗損公共行政能量。

一旦在新聞上看到類似這樣的質詢內容,我便會盡量提供相關資訊給立委辦公室,除了釐清疑惑,也促進多方溝通。只有當行政單位的「警報」解除了,台灣的地震警報才能繼續前進。

10年過去了,願一切平安,謝謝無聲的團隊,構築防災基礎建設;謝謝有聲的警報,讓台灣民眾減少未知恐懼;也謝謝每位使用者幫忙傳播正確知識。

從自助到互助,感謝老天。

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*本文獲「陳坤助」授權轉載,原文

責任編輯:陳柏燕
核稿編輯:陳瑋鴻