當AI的能力越強、應用越廣,企業對AI的依賴程度也正急速加深,課題開始從「如何用AI」,轉向如何兼顧成本、安全、自主性的情況下,有策略的使用AI。

八月五日,日本樂天集團在橫濱舉辦的年度大會Rakuten AI Optimism上,該集團會長三木谷浩史直接將這層顧慮端上了檯面。

樂天拉高自研模型比重
為了安全與成本,不依賴第三方

「如果完全依賴第三方AI,這在數據安全上是有問題的,另一方面,我認為成本也會變得越來越高。」他在說出這句話的同時,頭頂上方的大螢幕,同步展示了過去三年多來,樂天自行研發的成果:「目前最高等級的模型有七千億個參數,是足以對抗ChatGPT的模型。」他說,樂天推出的一系列自研模型中,也有小到可以跑在手機上的版本。

不依賴,不只是一個口號。他秀出另一張曲線直往右上角貫去的圖表,顯示樂天自研AI所消耗的Token數量,在短短一季之內快速成長,截至四月,在集團內的占比已拉高到接近兩成。

樂天自研模型用量 3個月增逾17個百分點
(圖表製作者:何佩珊)

這個變化,並非來自對外部工具的刻意限制。樂天集團AI與數據部門傑出工程師李廣達表示,「我們的核心目標一直都是把科技帶到我們的商業和產品裡面。」所以對於使用AI工具,他們的態度很簡單:「如果市場上有現成工具可以解決問題,就直接使用。」

那麼,自研AI為何受到青睞?

關鍵在於,樂天自研模型得益於內部獨有數據的滋養,展現出了對業務端更高程度的理解,且在成本上也更具優勢。

「像購物模型、金融科技模型,都是非常針對業務場景的。」李廣達說:「市場上的開源模型,或者商業模型,實際上和我們模型具備的產業知識是有落差的。」

李廣達預期,接下來自研AI模型在集團內的用量占比,勢必還將持續增長。

隨著自研模型比重拉高,樂天正在一步步強化AI的