故事一開始，來自亞東醫院內科加護病房主任張厚台的臉書：「用清楚的病人影像安慰家屬，讓家屬經由高清的影像，在影像這一端陪同病人走向人生的最後。」
她記錄了螢幕的兩端，一個家庭的生離死別。
為什麼「夠清楚」的螢幕，能安慰家屬？這貼文引領資深記者蔡茹涵走進現場，還原那一天。
5月，一位年輕孕婦確診，在亞東重症病房內搶救兩天後仍不幸身亡；彌留期間，護理人員開啟高清視訊與通話系統，讓家人能隔空圍繞著她，呼喚她的名字，好好道別說再見。
「加護病房其實是一隻腳在地獄的門口，你不知道誰會進去，誰可以出來。病人如果要走到人生的最後一刻，他真的很可憐，他不是在熟悉的醫生面前走的，他最後那一刻孤孤單單，對很多家屬來說很痛苦。所以我想想，應該可以想辦法做一點什麼，在這點小地方，讓病人更舒服，讓家屬可以放下。」張厚台對茹涵說。
這份心意，一路串聯了醫院與企業。三級警戒期間，一個跨組織的10人小組成立，把遠距教學設備帶到重症病房，跟時間賽跑，讓30間病房都有夠清楚的影音設備，透過螢幕，醫護與家屬，能清楚看見病患神色，皮下的針管、呼吸器裡的水珠，兩端的聲音，也能如實傳遞。
圓展出錢出力，這是科技人的心意。這或許不是最高端的科技，但卻是最暖的科技。
這次的封面故事，乍看講遠距醫療趨勢，但團隊採訪後發現，背後是太多人的心意串聯。
北醫的遠距醫療中心內，醫護24小時全天連線看診；桃園的偏鄉部落，遠距智慧之愛公益聯盟帶著儀器，為民眾量測血壓、血糖、膽固醇，數據傳送附近醫院，做最快的判讀。還有更多的醫院、科技業、新創，都投入這領域，做有意義的串聯。
臨終的陪伴，是心意；科技人投入，是心意；串接醫療孤島，是心意。
台灣在這領域起步雖晚，卻有機會後來居上。不僅因為我們的醫療、科技底子，最重要的是，台灣人的體貼，終將為更多人解決問題，也為產業開一道門，創造另一個台灣奇蹟。
