首先，要對所有的讀者致歉。對不起，我們出錯了！
上期封面故事「一支手機偷走我的人生」，在封面、主文、總編輯的話，都出現「每人每年被竊走1500萬元」。正確應是「1500元」，多算了一萬倍。
刑事警察局統計，去年全國詐騙案財務損失超過56億元，以全國2300萬人換算，每人243元；再以未報案的黑數約為報案6倍到8倍估算，每人平均被騙約1500元。
報導上線後，讀者私訊：數字是否有錯？我們立即在粉絲頁道歉、更正數位內容。但，錯誤資訊已傳出，我們辜負讀者信任，必須嚴格檢討。
我們自認嚴謹，報導出門前，設下7道守門關卡——作者、核稿人、文稿編輯、查核編輯、主編、總編輯、文案會議，為什麼關關失守？
對此，我們召開3次檢討會，發現計算錯誤的背後，是形式主義。儘管有重重關卡，各關卡卻未當責，心想，優秀的前手或後手，應能把關。
夥伴越強，內心的安全網越密。就像在高速公路上，有自駕系統的車禍比例較高，對輔助系統越信任，對路況越鬆懈。
好比簽公文，越多道關卡，閉眼過關的機率越大，後手認為前手看過，前手認為後手若糾錯再改即可。
此外，身為新任總編輯的我，更犯下大錯：見獵心喜。
一個人被騙一棟房子？好驚悚，符合吸引力原則，於是寫進專欄。平時我要求同事，關鍵數據務必複查，自己卻抓了就用。
發現錯誤那一夜，我徹夜難眠。懊惱著，為什麼複雜的調查報導，我們再三驗算；簡單的算術，錯誤卻一路過關？讀者會不會很失望？信任是媒體的基石，建立需日經月累，錯誤卻可能將它毀於一旦。
我也對團隊深感愧疚。每一則報導，都是大家努力的成果，卻因為我失守，由同事共同承擔傷害。
在改編自真實故事的電影《新聞記者》中，主角對自己說：「你要比任何人都相信且懷疑自己。」｣
這次錯誤，再度提醒我們，必須相信自己的角色，並懷疑所有出錯的可能。
謝謝所有讀者，你們的鞭策，是我們進步的最大力量。
