管理|數位轉型
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永豐金證券數位金融處處長蘇威嘉坦言,過去做差異化只著重產品體驗,如今團隊將顧客旅程「放大」,從使用者還非自家顧客時,就開始服務,如自營媒體、簡化開戶。(攝影者:駱裕隆)
永豐金證券能以黑馬之姿,在證券業數位轉型中,打下市場,在於他們的起步跟同業不一樣。
「他們(指永豐金證券)跟他人最大的差異在於,先不管自己是什麼產品
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