數位科技帶給產業的衝擊與轉型，正從取代勞動力、技職性的工作，逐漸影響到腦力工作、知識型產業。疫情促進了遠距互動，讓這個趨勢更加速、更清楚。
這代表人人稱羨的「師」字輩工作，即將消失嗎？我認為不是明顯消失，而是轉換角色。所有的師字輩，他們的某些工作（及功能）會被減少、被取代。
從大家最熟悉的老師說起，遠距教學讓老師扮演的角色減少。在知識傳遞上，學生可以自己看完國內外名師授課影片，教學現場的價值變成以討論為主，老師就需要轉型成促成互動、引導思考的角色。
這會讓老師出現兩極化，專業知識的規模不夠，或不能善用數位科技的老師，很可能從知識中介者的角色，後退到數位的使用者，但，善用數位工具的老師，就能成為創造者，創造課程內容，影響更多人。
在金融投資業，許多分析師的分析能力雖好，但「觸及規模」不夠，因為他能看到的訊號跟蒐集資料量有限，不像電腦可以同時在好幾個不同來源裡做分析，比如世界各國的股市交易資訊，甚至網路論壇，觸及面向絕對比分析師多。
於是分析師也分兩種，一種是被AI取代掉，一種是可以運用它，日子過得比以前輕鬆，而且影響力更大。
所以，必要的認知是AI已無所不在，但它並非無所不能。未來，從事專業工作，除了累積專業知識，也要提升運用資訊科技的能力，也就是成為所謂的π型或T型人才。
進入T型人才時代，數位科技成為每個專業領域的必備工具，就像過去的英文和微積分。反過來，專業工程師、資料科學家，5年、10年後，就可能面臨挑戰，因為他在各領域專業的深度不夠。師字輩加入創造AI，由該領域專業者發展出的AI模型，例如醫師開發的癌症判讀系統、律師開發的自動合約生成器，絕對比資訊工程師強。
該如何培養下一代？以前的專業人才，專就夠了，現在，專之外要更多元，才不會被取代。但第一步還是得先訓練專才，專業站穩後，再去水平延伸，如果一開始就什麼都學，挫折感會太高，或者會誤判，以為自己什麼都會。
換言之，成為專才，仍是最短路徑，先熟悉一個專業後，接著，得要求自己成為通才。因此，從小就要鼓勵孩子發展多元興趣，我也建議每個孩子先學電腦跟英文，它們是打開世界之窗。
