最近很多人熱中與ChatGPT互動,它與過去的AI系統最大不同在於「說人話」。人們提出問句後,它能把類似Google搜尋的結果摘要,再跟你一來一往的對話,透過敘述的方式回答問題,展現出人性化。

2016年,AlphaGo下圍棋贏了世界冠軍李世,接著,AI開始在電子商務推薦商品、自動駕駛汽車,運用越來越廣。但那時有個假設,機器學不來人類的創作力—直到ChatGPT讓大眾發現,AI走得比想像中更快。

過去人跟機器的互動,在搜尋應用裡,是使用者自己下關鍵字查詢,再點選網頁,自行確認答案。但ChatGPT是針對問題,直接給答案,雖然還不能百分之百正確,但能用你看得懂的句子呈現。

整個過程,像與人類專家對話,例如我請ChatGPT寫一封信祝賀同事退休,它先產生3個版本給我選擇,我選擇其一,再要求它加幾句我跟同事的關係,我嫌內容太長,它就馬上縮短,還可以翻譯成英文……。

AI有海量網路使用者在教導,會進步比你更快。這讓我注意到生成式AI(Generative AI)對內容創作者的影響,不管作曲、畫畫、寫東西,都會有全面性的影響。

例如,今年伺服器大廠緯創集團寄給全球供應鏈夥伴的聖誕卡,就是人資請ChatGPT畫的。他們想,歐盟有個願景是把資料中心移到外太空,就請ChatGPT依照這情境畫出一張卡片,結果它畫出一棵聖誕樹,上頭掛滿了太空船,可能比人還有創意,讓HR很驚訝,請美編稍加修改後採用。

你請一位美編畫一張卡片,他可能花了一個禮拜畫出幾個樣本,大家都不滿意,他再回去修,又是一週。現在不用,他用電腦生成幾十個讓你選,3分鐘內就完成。

這會衝擊到內容創作的形態。屬於比較初階的內容創作者,可能被淘汰,例如,做基本繪圖、畫工具圖示,都不需要美編了。但如果你當一個策展人,有AI工具協助,反而有更大格局。

想像未來的策展人,可以把整個天空當成畫布,不再只是一張紙或一個螢幕,機器學習可以控制無人機在整個天空畫畫,還可以搭配大自然景觀。如果你是這樣的藝術家,你的時代就來了!未來會使用AI的創作者的世界更大。

AI學習已經出現一個新的領域叫Prompt Engineering(引導工程)。面對生成式AI,最重要是要有能力跟它互動,問對問題。以前一位藝術家要學習素描等,很漫長的訓練過程,但現在,一般素人若能善用它,說不定很快就會變成一位小巨人。