最近,一位新加坡獨角獸企業的技術長告訴我,由於當地科技人才嚴重缺乏,在發展東南亞業務時,轉而尋找馬來西亞、越南、台灣能夠遠距工作的人才。其中,他們最喜歡台灣。
因為不只容易在台灣找到工程師,而且還是資深工程師,它在台灣的80位員工散布全台各地—有趣的是,最多員工的縣市是台南,不是台北。這很可能表示,疫情後的遠距工作風潮,正改變台灣人才流向。
對最近找不到人才的台灣老闆們,這是非常重要的訊號。過去台灣人的觀點,是台北看天下,如果在南台灣設辦公室,可能只著眼較低的薪水成本,但在海外企業眼裡,南北台灣人才並無差異。
從新加坡的招聘觀點,無論台南或台北,都是在台灣,公司願意付出同等薪水,這時候,台南還有更低的房價、更好的生活條件……,高薪、低花費,兩個條件加起來,讓外國公司更容易吸引南台灣優秀人才。
遠距工作正在改變人才選擇工作的方式,第一種是依然在自己國家,但選擇為外國公司工作、領外國薪水;第二種,居住地點改變,不一定要限制在大城市。
美國舊金山人口在疫情間減少逾3%,最主要是高端的年輕工作者外移,這群人很大部分是從事科技業,意味著,矽谷人才正出現生活與工作結構的改變。
而台灣科技產業也開始出現這趨勢,看起來受到來自新加坡、矽谷等新創公司影響最直接。特別是新加坡面向東南亞10國的大市場,員工背景相對多元化,建構遠距工作的文化與管理能力,相對駕輕就熟。
這對台灣的衝擊在哪裡?我們的企業家,如果不具備同樣向外找人才的思維與能力,台灣企業的下一個十年可能都不用打仗了。
台灣的少子化已是每年出生人口,從20萬人降到15萬人;更大挑戰是,假使整個東南亞6億人口,每年有500萬人可聘用,新加坡企業往外聘了數十萬人,台灣人沒去聘,我們的人才庫相對就更少了。我們不往外聘,自己人又被搶走,一來一往就有大麻煩了。
台灣企業要先思考,沒有往外搶人才的關鍵在哪?是企業還沒有部署,還是企業本身沒有競爭力,國外人才一看到台灣公司就不想來?如果沒嘗試過,或許可以先提供員工全台灣遠距工作開始,之後再想想如何出海。人才危機是急迫的,企業應該快速加強這方面的能力。
如果企業長期沒有能力去拉動人才,台灣很可能變成人才輸出國。短期來看,雖然人才有競爭力,薪水變高,但政府的企業營業稅收不到,影響稅收;更長期看,本地企業缺乏吸引海外人才的競爭力,未來經營風險就非常大。