「我不知道法國總統是誰，但我知道Christian Dior。」這是50多年前，貝納德．阿諾（Bernard Arnault）首次造訪紐約獲得的震撼。他在搭乘計程車時，詢問司機「是否知道法國總統是誰」，得到這樣的回應。
Christian Dior，或簡稱Dior，是由法國設計師克里斯汀．迪奧於1946年創立的同名時裝品牌。這番稀鬆平常的閒聊，讓阿諾切身體認到，歷史悠久的奢侈品牌，能擁有如此龐大的影響力，這為他未來進軍奢侈品產業、躍居世界10大富豪埋下伏筆。
阿諾原本和奢侈品、時尚並無太多交集。他從小熱衷音樂，但深知自己沒有更上一層樓的天分，務實的選擇攻讀工程學位。從巴黎綜合理工大學畢業不久，年僅25歲的阿諾便接管家族事業，成為建築公司Ferret-Savinel的掌門人。
這個經歷，很難讓人聯想到現在的阿諾：手握奢侈品公司LVMH大權、統領著數十個知名品牌，一舉一動牽動著時尚產業的風向。
在全球經濟動盪、奢侈品產業成長放緩的2023年裡，LVMH營收上升13％至862億歐元（約新台幣2.97兆元），創下歷史新高。這個數字是擁有Gucci、Balenciaga等品牌的開雲集團的4倍以上，甚至高於台積電2023年2.16兆元的營收。如今LVMH市值超越4300億歐元，位列全球市值第17高的企業，也是法國市值最大的公司。
憑著持有LVMH和Dior大量的股份，阿諾身價最高超過2000億美元，在清一色科技大老的全球富豪榜單上，搶下屬於時尚產業的位子。有時他甚至超越馬斯克（Elon Musk）、貝佐斯（Jeff Bezos），登上世界首富寶座。
阿諾的LVMH帝國崛起之路：買下Dior，還想要Gucci、愛馬仕
阿諾得以從建築、房地產的世界一腳踏入時尚產業，是透過一場無情的收購開始。1984年，Dior母公司Boussac經營不善宣布破產，阿諾毫不猶豫拿出1500萬美元資金，並說服投資銀行Lazard提供8000萬美元，將Boussac收入懷中。
收購完成後，他旋即解僱9000名員工，將整頓過的業務以5億美元出售，只留下他唯一關心的Dior。此樁毫不留情的收購案，讓他被冠上「披著羊絨大衣的狼」（Wolf in cashmere）的稱號，一位奢侈品領域的梟雄就此誕生。
1987年，當時LV與MH剛合併，正深陷權力鬥爭的漩渦。這給予阿諾介入的機會，他率先與LV老闆亨利．拉卡彌爾（Henri Racamier）合作，罷免了MH負責人艾倫．榭瓦利耶（Alain Chevalier），隨後他又再罷免卡彌爾，在Lazard的支援下，成功掌控LVMH，至此阿諾的奢侈品帝國正式成形。
不過，阿諾的收購擴張策略並非百戰百勝。20世紀末，他為了拿下Gucci，從公開市場持續收購股份，這被視為惡意收購的手段，遭遇Gucci高層激烈抵抗。Gucci向員工發放股份，稀釋LVMH持股，並找來開雲集團前身的巴黎春天集團當救星，最終LVMH只得出清Gucci持股，抱著6億美元獲利悻然離去。
以柏金包聞名的愛馬仕（Hermès），也曾被阿諾盯上。當時LVMH透過金融投資手段，規避公布持股的要求，直到持有多達14％股份才對外揭露。儘管阿諾聲稱無意干預愛馬仕經營，仍遭對方告上法院，在一番糾葛後不得不放棄收購的野心。
就像衣櫥永遠少一件衣服，阿諾對品牌的追求似乎永無止境。至今，「收購」仍是推動LVMH擴張的主要策略。邁入21世紀以來，該集團已收購至少25個奢侈品牌，將品牌陣容擴充到70個以上，其中2021年初以158億美元收購珠寶品牌Tiffany，被視為奢侈品領域有史以來最大的收購案。
「曾有人告訴我，把這麼多品牌聚在一起沒有意義。」阿諾指出，「但成功是公認的，過去10年裡，所有競爭對手都在模仿我們的策略。」
王者不該操煩「賺錢」！好勝細節控，成功要禁得起世紀考驗
「貝納德．阿諾是掠奪者。」對於阿諾收購擴張的作風，一名銀行家曾如此評論。為了壯大奢侈品帝國，阿諾不擇手段，原因在於他深刻明白有著悠久傳承的奢侈品牌，存在無可取代的價值。
「為何像LV及Dior這樣的品牌能如此成功？」阿諾解釋，「它們具有2個可能互相矛盾的面向：它們既永恆不朽，又有著最高水準的現代性。」
對他來說，在產品與品牌的世界，成功來自過去與未來的結合，「最好的產品與品牌必須不隨時光褪色，並具備最現代的要素。」
不過另一部分原因或許在於，阿諾本就是好鬥之人，他曾向多家媒體表示，「我很爭強好勝、我總是很想贏、我喜歡一直當第一名。我認為成功就是要成為世界第一，所以跟團隊說：我們會建立世界第一的奢侈品集團。」
為了牢牢將勝利握在手中，他捲起衣袖管理到最細微的層面，每周末他會親自造訪各門市，關注商品擺設與供應是否穩定，並給予店員適當建議；他每月還會飛往海外工廠或門市考察。
阿諾指出，要成為第一，獲利能力就不能是首要目標，「金錢只是結果，我總告訴團隊不要太擔心獲利能力。只要做好你的工作，獲利自然相隨。」
能做到這點，歸功於LVMH是間家族企業。LVMH旗下許多品牌最初也都是家族企業，這絕非偶然。「在奢侈品領域，家族企業是成功的關鍵，」阿諾認為，「家族企業的優勢可以思考得更長遠，可不必關注6個月後的營收，將焦點放在10年後這個品牌是否仍舊讓人們渴求。」
繼承之戰懸而未決！阿諾戀棧，未來CEO不限自家人
近年，阿諾持續安排接班事宜，以確保LVMH在未來一定時間內仍會是家族企業。目前阿諾的5名孩子都已進入集團工作，與前妻所生的大女兒德爾菲娜．阿諾（Delphine Arnault）擔任Dior執行長；大兒子安托萬．阿諾（Antoine Arnault）則擔任LVMH形象與溝通主管，並兼任Dior副董事長、Loro Piana董事長等多項職務。
與現任妻子所生的3名孩子中，二兒子亞歷山大．阿諾（Alexandre Arnault）是Tiffany執行副總裁；三兒子弗雷德里克．阿諾（Frederic Arnault）任職LVMH Watches執行長；小兒子尚．阿諾（Jean Arnault）為LV鐘錶部門總監。
至於這些孩子中，誰會繼承阿諾的「王位」？阿諾深知這是外界極度好奇的問題，多次面對媒體仍滴水不漏，僅聲稱會依照意願及表現，挑選出對集團最佳的選擇，甚至家族外的人也無妨。
「孩子們不一定會成為我的繼任者，這也不是他們的義務。」阿諾強調，「無論家族內外，最佳人選就會成為我的繼任者，但我不希望為此出現激烈爭鬥。」
目前他已安排5位子女，平均持有約48％的LVMH持股及64％的投票權，限制2052年前不得出售。並在2024年1月提名亞歷山大及弗雷德里克進入LVMH董事會，預計4月表決。順利的話除了最年幼的尚，其餘孩子都將擔任董事。
不過阿諾還不打算退休，已預計在95歲前保留董事職位，並擁有無限權力，同時將執行長強制退休年限延後到80歲。縱然LVMH已是最大奢侈品集團，阿諾認為將來他們的對手不光只是同業，還要面對全球的企業巨頭，而其家族的掌控力度會是LVMH未來發展的一大優勢。「這僅僅只是開始。」阿諾說。
＊本文出自《數位時代》，原文標題：無情解僱、奪權爭鬥樣樣來！LVMH掌門人阿爾諾，如何一手統領奢侈品帝國？
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責任編輯：陳瑋鴻
核稿編輯：林易萱
