24歲那年,張召樺放棄出國深造的機會,也婉拒航空公司的錄取通知,毅然投入當時並不被看好的壽險業,一做就是30年。

支撐她走到今天的力量,源自一場震驚全台的大園空難。當年,一位父親意外身故後,留下上億元保險理賠金給年僅10歲的女兒,卻意外引發離異母親與親屬間的爭產風波,讓孩子捲入家庭紛爭。這段經歷讓張召樺深刻體會:「發生在別人身上的是故事,發生在自己身上的就是事故。」

她因此開始思考,為何學校教育從未教人如何面對風險與規劃保障。抱持著「如果沒有人做,那就由我來做」捨我其誰的信念,她投入壽險業,希望透過專業規劃,幫助更多家庭提早做好準備,避免遺憾發生。這份想讓他人獲得安心的初心,也成為她30年來面對低潮與挑戰時,始終堅持不懈的最大動力。

30年如一日 把信任變成專業

談起30年來始終如一的堅持,張召樺特別提到日本傳奇球星鈴木一朗。在她眼中,富邦之星之於壽險業,就如同鈴木一朗之於美國職棒大聯盟。身為首位在大聯盟達成3,000支安打的亞洲球員,鈴木一朗最令人敬佩的從來不只是天賦,而是數十年如一日的自律與堅持。

她認為,保險工作也是如此。許多人看見的是成功的光環,卻忽略每一份成就背後,都是長年累月的累積。就像富邦之星每個月穩定完成五件新契約,看似平凡,卻需要連續堅持360個月。人的一生,只要把一件事做到最好,就夠了,而這正是日本人所說的「一生懸命」職人精神,也是富邦之星終身成就會員最珍貴的價值所在。

30年來,張召樺始終維持規律的工作節奏:每天早上七點半進公司處理規劃與行政工作,中午外出拜訪客戶,晚上回歸家庭。日復一日的堅持或許平凡,卻正是專業最真實、也最難能可貴的樣貌。

張召樺認為業務工作累積的不是保單數量,而是長期陪伴後累積的信任。

量變帶來質變 從保單規劃到家族傳承

30年前,張召樺為客戶規劃的是風險保障;30年後,她陪伴客戶面對的,已是企業傳承、家族財富傳承、退休規劃與人生下半場安排。客戶從社會新鮮人成為企業主管,甚至走向董事長,她也從保險業務員,成長為整合保險、稅務、信託與傳承規劃的專業顧問。

她始終相信,唯有不斷學習,才能跟上客戶成長的腳步。2026年,富邦人壽成立「首席顧問團」,她也成為其中的「頂尖首席顧問」,持續進修不動產、贈與稅、遺產稅、信託與預立遺囑等專業,只為提供更完整的解決方案。

面對大繼承時代,保險不只是保障,更能在財富移轉時提供現金流與彈性。透過「小錢換大錢、慢錢換快錢」與指定受益人功能,讓愛真正留給最愛的人,而不是為繼承者們留下另一個戰場。

心態,決定一個人能走多遠

什麼是專業?

在張召樺眼中,專業從來不只是法條與商品知識,而是能真正理解客戶需求,並用對方聽得懂的語言,提供最適合的解決方案。她認為,比起技巧,心態更重要,正如許多診所懸掛的「仁心仁術」,業務技巧或許能帶來一時成交,但唯有正確的工作態度,才能讓人走得長久,「道」與「術」缺一不可。

許多人認為做保險會失去朋友,但30年的保險生涯,卻讓她擁有更多朋友,也拓展了人生視野,從政府官員、企業高階主管、法官、律師到教師、醫師、小農與傳統產業經營者,許多客戶不只是客戶,更成為她生命中的導師。

熱愛分享的她,也成為不同群體間的連結者,每年甘露梨產季,她將小農客戶的心血分享給企業家客戶;而另一位賣豬肉超過一甲子的長者,則在她的號召下,由家人製作手工水餃、客戶共同出資,每月固定捐贈600顆給育幼院。透過這樣的串聯,讓善意在人與人之間持續流動,也讓保險工作的價值,延伸到保障之外的更多可能。

一份水果背後,是張召樺長年累積的客戶信任與共好連結。

30年來,陪伴客戶從創富、守富到傳富

拿下一次冠軍很了不起,但連續360個月站在場上,更值得敬佩。

工作陪伴張召樺走過30年歲月,而她最感恩的,始終是當年那份單純的初心:「從工作中培養興趣,從興趣中建立習慣,再由習慣成就長久的熱愛。」

那份初心,就像黑夜裡的北極星,縱使歲月流轉、環境變遷,依然穩定地指引著前進的方向。

失意時,不忘初衷;得意時,懂得感恩。30年來,她始終陪伴客戶走過創富、守富到傳富的人生歷程,持續活成自己最喜歡的模樣、更成為自己心中最閃亮的巨星。