在Nike面臨多年來最嚴峻挑戰之際,日前公司宣布,新任CEO將由已退休的前消費者和市場總裁(President of consumer and marketplace)希爾(Elliott Hill)回歸出任消息一出,不僅提振了員工士氣,也讓Nike股價應聲上漲超過6%

讓我們一起來認識一下這位毛遂自薦才獲得實習生職位,一路晉升、成掌管390億美元預算的Nike老將是誰吧!

「我會一直打電話直到你拒絕我!」

「若你有夢寐以求的工作,請向其前進,盡力的爭取它。」希爾的Nike之路,始於1988年。

當時的他,只是一名負責接聽電話和搬運箱子的實習生。他擁有運動機能學(Kinesiology,研究人體如何運動的科學)學士學位,雖然不是一位職業運動員,但他從小就熱愛運動,游泳、足球與威浮球(Wiffle ball,一種改良棒球,只要握法正確,即使非專業投手也能投出變化球),也曾是美式足球德州達拉斯牛仔隊(Dallas Cowboys)的助理運動教練。他曾說,「我很清楚的知道,我想要和運動綁在一起。」

在俄亥俄州(Ohio)攻讀運動管理時,他遇到了前來演講的Nike高層喬伊斯(Tim Joyce)。演講結束後,這位年輕人主動上前爭取工作機會,隔天與喬伊斯在一家咖啡廳會面。然而,這個過程並非一帆風順。

接下來的半年裡,他堅持不懈的與這位Nike主管保持聯繫。他曾向對方表示:「如果您今天明確拒絕我,我就不會再打擾;但只要您沒有說『不』,我就會繼續與您聯絡。」

以人為本的領導風格

據科技媒體《Fast Company》報導,希爾深受員工愛戴,他彬彬有禮又有能力。他接任新CEO消息一出,許多人欣喜若狂。

作為一名領導者,希爾以他對公司和員工的深厚感情而聞名。他曾在一次員工會議上真誠告白:「我來這裡不是因為品牌或產品,而是因為這裡的人們。」

他特別重視員工的個人成長。他曾在一場採訪提到自己非常享受「看著我周圍的人成長、發展並取得成功。」他期許自己能在「識別人才並幫助員工成長」上發揮影響力。對公司與員工深厚的情感連結,讓他成為重塑Nike文化的理想人選。

團隊精神與擔責的勇氣

希爾在答應接任CEO後,特別拍了一則影片給員工。他提到,若自己可以成為一名運動員,他會選擇「當4x400公尺接力賽跑的最後一棒」。雖然他可能不是跑得最快的選手,但他熱愛成為團隊一員的感覺,並樂於承擔完成任務的壓力。

這種態度不僅反映了他對團隊合作的重視,也展現了他勇於接受挑戰、樂於承擔重責的性格。在Nike面臨困境之際,他正是以這樣的心態回歸公司,準備帶領團隊衝刺向前。

實幹作風與創新精神

在32年的Nike生涯中,希爾從實習生轉為業務。在當到業務主管後,希爾進行了許多重點系列——如經典系列Jordan的經營與產品製作,他始終對著創新保持熱情。他說自己一部分的工作就是:把運動員所提供的洞察,轉化為創新性的產品、說成情緒豐沛的故事(Emotional storytelling)。

在獲得CEO職位後,希爾在給員工的第一封信中坦言:「我知道事情並不容易,我們當然已經採取了我們應有的努力。(但)成為頂尖、並成為最好的人從來都不是一件容易的事。」他呼籲員工團結起來,「以速度和緊迫感行動」。

希爾曾說過,他的使命宣言是:「持續發揮影響力並創造改變(Be relevant and create impact)」。從Nike退休後,他回到家鄉德州,不但擔任了新創公司的顧問、許多非營利組織的董事,更創立了一支棒球隊。

他的理念不僅體現在他退休後的諸多角色中,也將指引他作為Nike新任CEO的道路。面對挑戰,這位從實習生成長為領導者的Nike老將,能否帶領品牌重返榮耀,值得期待。

資料來源:FORTitude FW PodcastWSJFast Company商業內幕

核稿編輯:林易萱
責任編輯:陳柏燕