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在韓國釜山的年度創新巡迴展上，家電被布置成韓劇裡的情境，LG電子亞洲代表金載承（圖）指出，這是應對中國競爭的關鍵。(來源：LG提供)
1.別人做家電訂閱制多以失敗告終，LG為何能成功挑戰消費者慣性、靠它撐起一成營收？關鍵不是拚性能、品牌，而是解決消費者「不想麻煩」的痛點。
2.定期上門檢修消滅服務斷點，擄獲高收入、高齡客群！它同時打造「持續滲透家庭的入口」，例如鼓勵「舊換新」，讓消費者停留在自家生態圈。
藏在牆裡的冰箱、掛在牆上的空氣清淨機，乃至像壁紙一樣的電視，這些韓國品牌LG的家電產品，總是在市場上引領話題，可惜價格實在算不上便宜。
「這就是為什麼我們推（家電）訂閱制（LG Subscribe）。」LG電子亞洲代表金載承指出，他們希望讓任何國家、任何收入的人，都能輕鬆嘗試LG的產品。
成立：1958年
執行長：柳在哲
主要產品：生活家電、家庭娛樂、車用零組件等
成績單：2025年營收619億美元、淨利17.2億美元
二○二五年，LG家電事業群全年營收達到一百八十一億美元，創下歷史新高，營業利益八億八千萬美元，小幅成長。
但，其訂閱制的營收成長卻高達二九％，約占LG整體業務的一成。
LG電子訂閱制策略負責人崔
掛在牆上、嵌入櫃子的家電，敲門就能變透明的冰箱、在社群上引起討論的電子衣櫥，甚至是到你家幫忙配置結合裝潢的整套家電，近年來LG種種作為背後，原來都是在為同一件事做準備：輸出「韓式生活」（K-LifeStyle）。
全球家電的版圖越發明朗，中國靠著低價搶市，以及購併日本公司，奪得全球前5大品牌之2。
針對中國強烈攻勢，LG的戰略是，結合韓國過去已經成功輸出的K-Pop、K-Drama、韓食等文化，要把家電形塑成一種生活美學整套輸出。
簡單來說，當價格與技術差距縮小，品牌與文化成為最後戰場。「在亞洲，我們品牌具備極高識別度。」LG電子亞洲代表金載承表示。
因此各式家電的設計，已經不只是要好用，更要讓產品具識別度，才會更好被傳播和模仿。讓全世界喜歡韓流的新一代消費者，在不同國家，都能過著跟「歐巴」一樣的生活。
（文●高士閔）
