2,945
科林集團執行長林士堯 (攝影者：郭涵羚)
1.一組客人至少談一小時、還很難一次成交，科林助聽器卻能開出全台150間門市，穩坐台灣助聽器通路龍頭！它是如何把信任做成50億生意？
2.花時間理解長者聽損焦慮、集團旗下科明儀器推出白內障手術設備租賃制，替診所扛下維修保養壓力，它證明：揀麻煩的事做，賺錢雖變慢，卻是最好護城河！
你或許看過街頭黃底藍字的「科林助聽器」招牌，但從未踏入，也很少見到門市裡人來人往。這樣的門市，多位於熱門商圈，還在全台灣開了超過一百五十間。
更特別的是，它的每組來客至少花一小時溝通需求，而且很難一次成交，與講究翻桌率與坪效的零售邏輯不同，它是如何成為台灣助聽器通路龍頭？
成立：1986年
創辦人暨董事長：林文正
執行長：林士堯
主要業務：醫療設備代理、門市營運
成績單：同業推估2025年營收超過50億元
地位：全台第一大助聽器通路
科林集團二代、執行長林士堯與聽力暨睡眠事業群總經理林尚威、科明儀器董事長江勁賢一同受訪，首次對外揭開神秘面紗。
科林集團現在是台灣助聽器通路龍頭業者，該集團另有獨立營運的眼科醫材代理商科明儀器，以代理銷售白內障手術設備、人工水晶體稱霸台灣，甫於二○二五年底興櫃。
「我們不只賣產品，是在對病人負責任。」林士堯說。
信任與服務的生意聽來簡單，但，他們是肯揀麻煩事做下去，才有今日。
家有老人就會知道，如果要幫父母買助聽器，最擔心的是花了好幾萬，但他們弄丟了，或是抗
2025年，蘋果在AirPods Pro 2推出助聽器功能，售價僅新台幣7,990元，相比最低階的科林助聽器要價6萬元起跳，價格僅後者的13％。通路巨頭好市多也開賣平價助聽器，加入戰局。
科林集團聽力暨睡眠事業群總經理林尚威對這件事很樂觀，因為很多人都不知道自己有聽力損傷，以為只是老化。也因此台灣目前不到5％的聽損者使用助聽器，而歐美國家約30％。
如對聽力有疑慮，也可以這樣試：把你的食指與大拇指併攏，在耳邊輕搓，能聽見聲響就沒問題，若聽不見，就有輕度聽損可能，須盡快尋求專業醫療協助。
在他眼裡，蘋果與好市多反而替產業完成大規模市場教育。
他認為AirPods與好市多解決的是初期聽損需求；而科林的核心是持續往高階服務，現在，其最頂級的產品搭載台積電晶片，能以AI判讀場景，確保正確放大的是你需要聽見的聲音，如人聲、音樂聲、鳥叫聲等。越多人正視聽力的重要，對大家有利無害。
（文●游羽棠）
