愛比科技股份有限公司(IPEVO,以下簡稱愛比科技)自 2007 年成立以來,便以視訊教學攝影機等商品深耕全球教育及企業市場。然而,應對後疫情時代的溝通變革與 AI 浪潮,公司毅然啟動轉型,將 AI 視為核心加值策略,讓愛比科技從攝影硬體製造商,轉型為專精AI語音翻譯技術的解決方案提供商。
疫情帶來的遠距設備榮景,在疫後面臨市場飽和與庫存壓力,成為愛比科技啟動轉型的關鍵。愛比科技總經理李信宜坦言,當時營收大幅下降,因此開始思考新的機會。這場危機促使團隊深入洞察,發現市場需求已從「單純連線」轉向透過AI進行即時翻譯、會議重點整理等「智慧溝通」。然而,市面上的通用 AI 溝通工具卻存在三大核心痛點。
首先,在專業語境上存在精準度不足的問題。通用模型在處理如佛教專有名詞「般若波羅蜜」或半導體製程縮寫等術語時經常出錯,難以符合法院、董事會等對專業度要求極高的場域需求。對這些客戶而言,90% 與 95% 的準確度仍不足,他們要的是 100% 的正確。
其次,傳統實體口譯依賴人力與設備,成本高昂;而新興翻譯 APP 雖然降低門檻,但仍需額外下載與設定,對使用者不夠友善,導致溝通體驗出現落差。
最後,大量會議對話缺乏有效記錄與結構化,導致知識難以沉澱與再利用,不僅造成組織學習與創新的斷層,也使得企業知識資產流失,進一步限制長期競爭力。
連佛經都能精準翻譯 讓微軟也願意推薦
為解決專業語境難以精準翻譯的問題,愛比科技於 2022 年正式啟動轉型,推出核心產品 Vurbo.ai。與通用 AI 模型不同,Vurbo.ai 採取垂直領域聚焦策略,透過「專屬客製術語庫」與大型語言模型(Large Language Model ,LLM )精調技術,提供深度客製化的翻譯與溝通服務。
比如,在宗教領域,團隊與國際佛光會合作,利用《人間佛教詞彙》等典籍建立逾萬筆佛教經典語料庫,成功讓 AI 精準翻譯如「貪嗔癡」、「因緣」等高難度佛教術語,大幅提升跨國弘法的溝通品質。
在產業領域,愛比科技則與科技材料通路商崇越科技合作,針對半導體專業術語進行模型優化,精準掌握業界關鍵詞彙。此成果更獲得微軟轉介給其他產業,進一步肯定愛比科技在垂直領域的專業能力與市場價值。
針對傳統口譯設備昂貴、人力依賴高,以及翻譯 APP 安裝不便的痛點,愛比科技於 2024 年 6 月推出 「雲端即時翻譯」 功能,徹底改變會議口譯模式。主辦單位僅需生成一組 QR Code,與會者即可透過手機掃描,在網頁瀏覽器中即時觀看多語字幕或聆聽 AI 口譯,全程無需下載或安裝應用程式,真正實現「即掃即用」。
會展與會議都難不了它 會員數一年大增四倍
此方案大幅降低使用門檻,特別受到大型活動與跨國會議的青睞。技術規格上,系統支援同時 8 種語言翻譯與 5,000 人同步觀看字幕,滿足大型國際會議的需求。例如,某國際飯店業者將 Vurbo.ai 導入每年數百場的宴會與論壇,依靠即時翻譯與會議摘要服務,顯著提升國際交流品質。
2025 年有超過 20 場大型展會導入 Vurbo.ai,涵蓋資安展、旅展與 AI 物流展,廣獲多元產業採用。截至2025年9月為止新增會員數已超越上一年四倍。
最後,為解決企業知識斷層與資料流失的挑戰,愛比科技於 2025 年推出 「AiB」(AI Brian) 品牌,整合旗下四大產品線,建構完整的「企業 AI 大腦」。
透過自研硬體設備作為感知起點,系統能蒐集清晰可靠的影音資料,再結合 Vurbo.ai,即時處理會議、演講內容,轉為結構化文字並支援翻譯與摘要;進一步管理「過去」的知識資產,透過私有化檢索增強生成(Retrieval-Augmented Generation,RAG)技術整合文件與會議紀錄,並可部署於地端網路附加儲存(Network Attached Storage,NAS)確保資料安全。
完整模組化的智慧架構,讓愛比科技在經濟部與工研院推動的「114 年 EXPO-TECH 數位展覽領航計畫共創數位展覽服務⽅案合作實證 - 展會講演智譯助⼿」全國競標中脫穎而出,成為會展講演智譯助手類別中唯一得標的廠商,獲得 200 萬元補助,證明該商業模式的可行性與價值已獲公部門肯定。
回顧愛比科技的轉型,正如他們所堅信的理念:「AI 不是取代人,而是讓人更好地做自己想做的事。」愛比科技將持續深化在既有領域的應用,並計畫拓展至醫療、金融等場景,以 AI 智慧協助台灣產業靈活應變,穩健前行。
數位轉型 3 要點
發現痛點
● 通用 AI 翻譯無法處理佛教、半導體等專業術語。
● 傳統口譯成本高昂。
● 企業會議內容缺乏有效記錄,知識資產流失嚴重。
找到適合數位工具與策略
● 與佛光會建立逾萬筆佛教語料庫,運用LLM精調技術打造專屬翻譯模型。
● 推出QR Code雲端翻譯,支援8種語言同時翻譯、5,000人同步觀看,免安裝即用。
● 整合四大產品線打造AiB生態系。
轉型效益
● 專業術語翻譯精準度大幅提升,與微軟等大廠建立合作關係。
● 2025年超過20場大型展會導入,會員數年增4倍。
● 成功從硬體製造轉向AI語音翻譯解決方案,建立穩定SaaS營收模式。
● 創立時間:2007 年
● 主要人物:董事長 洪裕鈞、總經理 李信宜
● 主要商品與服務:IPEVO 品牌(文件攝影機、視訊設備)、AiB 品牌(Vurbo.ai 即時翻譯與會議記錄、AIEQ 企業知識庫、Agent I 智慧代理人)