良盟塑膠股份有限公司(下稱良盟)於1990年成立,最初專注於PC面板及大件家電塑膠外殼成型生產。自1997年起,專注於PC面板及筆記型電腦塑膠外殼生產,成為蘋果供應鏈的一員。為因應市場變化,良盟選擇堅守台灣,並成功打造涵蓋開模、塗裝、印刷等全流程的整合服務。近年來,為促進產業升級,積極開拓高端醫療器材及電競產品市場。
傳統手工填訂單、排程交期難掌握 一張電競手把訂單成革新契機
三十多年來,良盟不斷順應市場變化並持續創新,展現出台灣中小企業的韌性與活力。良盟專案經理黃昱輔表示,2022年的一筆關鍵訂單,成為公司數位轉型的重要契機,對良盟而言,這是一場極具挑戰和價值的磨練。
這筆訂單為老客戶委託良盟生產電競手把,這不僅是公司首次生產此類產品,也是首個系統化的產品案。該案涉及約50組射出模具,並與8家射出成型供應商協作,涵蓋多色射出、噴塗、印刷、雷雕與組裝等多項製程,最終料號數量約達600組。
由於訂單需求緊迫,且委外生產夥伴的效率與品質有所差異,良盟在生產排程與模具管理等,常面臨交期掌控不易或模具損耗等挑戰,若單一料件的交貨延遲,可能導致客戶組裝線停滯。因此,這些經驗讓他們深刻體會到,精準的生產管理與即時的回報對順利完成任務的重要性。
最終,良盟成功完成任務,並將該經驗視為推動數位化管理工具導入的契機,進一步提升生產效率與流程透明度。
線上表單即時回報生產進度 減少繁瑣溝通流程 工作效率提升65%
為了提升委外夥伴的生產效率,同時加強生產排程與模具狀況的掌握,進而解決交期延遲的痛點,良盟積極尋求外部資源,並與財團法人塑膠工業技術發展中心合作,推動「殼件射出開發資訊協作系統建置計畫」,以全面提升整體營運效能。
在塑膠工業技術發展中心的協助下,良盟成功開發委外夥伴模具管理線上表單,委外夥伴只需在登錄頁面,填寫問題編號並拍照上傳,就能即時回報問題。同時,料件狀態也可以透過燈號顯示,如黃燈表示待修、綠燈則表示正常。
黃昱輔表示,由於各製程的期限皆為固定,只要其中一環出現疏漏,便可能影響整體進度。為了確保交期順利達成,良盟持續強化模具管理與品質控制,確保模具供應商品質,進一步提升生產流程的穩定性與效率。在導入協同管理工具及回報系統後,良盟成功簡化了流程步驟,減少了繁瑣的聯繫確認工作,節省至少約40%的時間,並且提升整體工作效率約65%。
此外,良盟進一步改善供應商的生產管理,導入材料特性分析數據與模流分析技術,並開發出以全消費後回收塑膠(Post-Consumer Recycled material,PCR) 將產品良率從75%提升至95%。另外,在人力資源管理方面,良盟也將考勤系統數位化,簡化了薪資計算流程,縮減15%至25%的作業時間。對於數位轉型帶來的成效,黃昱輔表示,目前仍處於投資階段,但公司對未來充滿信心,預期將實現1至1.5倍的成長回報。
傳產數位轉型要點在與一代溝通 打破傳統思維才能大幅邁進
良盟總經理特助賴政銘認為,現今客戶不僅關心產品本身,看的更是製造商能提出哪些解決方案,讓數位轉型成為傳統製造業的必然趨勢,主要挑戰在於如何說服公司資深管理層,讓他們願意投入資金進行轉型。
賴政銘坦言,許多傳統製造業主往往基於「設備已經回本,只要還能用就繼續運行」
的思維,導致升級與轉型意願不足。然而,隨著市場需求的變化,未來三至五年內,若仍使用二十年前的機具器材,將無法支撐高附加價值產品的生產。因此,為了降低轉型的阻力,可以考慮分階段汰換和更新設備,這樣的做法能減少整體負擔。
除了導入數位工具,良盟也積極邁向機聯網的應用。黃昱輔表示,良盟從2022年開始逐步更新設備,目前射出成型機台已能連接並收集生產數據,並運用可視化看板來即時監控生產稼動率,記錄模型生產的跳件情況。當前仍處於資料收集階段,未來計劃將這些數據與生成式人工智慧(Generative Artificial Intelligence,GenAI)結合,並與企業資源規劃系統(Enterprise Resource Planning,ERP)連動,打造決策戰情室,近一步優化生產排程,實現即時調整,以應對客戶端多元需求和變動。
數位轉型3要點
發現痛點• 委外供應商生產效率不佳,品質不穩定。
• 與供應商之間溝通成本高,無法及時做出調整。
• 生產排程與模具狀況掌握度低,導致出貨延遲。
找到適合數位工具
• 委外夥伴模具管理線上表單,提升效率。
• 材料特性分析數據與模流分析技術
• 人資管理系統
轉型效益
• 免去繁瑣聯繫確認工作,節省四成時間,作效率提升 65%。
• 導入材料特性分析數據與模流分析技術,產品良率從75%提升至95%。
• 考勤數位化,讓原本繁瑣的薪資計算業務變簡單,成功縮減15~25%的作業時間。
●創立時間:1990年(西元)
●主要人物:良盟塑膠股份有限公司總經理室 特別助理 賴政銘、總經理室 專案經理 黃昱輔、成型部 部門經理 賴俊光
●主要商品與服務:模具設計製造,從開模、塗裝到印刷,提供一條龍式整合服務。