做過袋包生意、加盟便利超商,具開創性格的吳素雯,遭遇金融海嘯打擊後,重新盤點身邊資源,把眼光轉向她從小賴以為生的虱目魚產業。
吳素雯的父親對養魚非常用心,既不用藥、也將環境整理得非常乾淨,「養水養土是他的基本功,2009年適逢政府推廣產銷履歷,便向父親自告奮勇要做虱目魚產銷履歷,成為了先行者。」不料2011年魚價崩盤,父親及弟弟望魚興嘆,「我想賣魚應該是最直接能解決家中困境的方法,更何況家中養殖的是品質很好的虱目魚,我想要把好魚好蝦賣給消費者。」鮮饌商行就此成立。
真心搏感情,用心體會養殖戶的困難
然而,虱目魚產業十分傳統,魚塭主、網工都是穿著吊嘎、咬著檳榔、三字經不離口,「女人要在這個產業有立足之地,必須付出更大的誠意。」吳素雯說,因為沒辦法抽菸、咬檳榔跟他們有共同話題及嗜好,「於是我運用身為女性最大的特質,就是身段柔軟、凡事溝通。」她也把從小跟著父親學的所有事務統整,向弟弟討教魚塭的困境及問題,用心體會養殖戶的困難,用真心來搏感情,「任何大小事,只要我能力所及一定協助處理,大到魚翻池須馬上抓魚、小到飼料魚種放養量的調整我都做,也精心為養殖戶計算換肉率。」
雖然一開始很多人認為一介女流憑甚麼在這個業界打滾?就連抓魚時需要用很多冰,冰廠老闆都刻意少給冰讓她難做事,「但這些我都不怕,因為對養殖戶一諾千金、現金交易,比起其他人做事更海派、不為難人,這就是我的本色。」鮮饌因此逐漸打開知名度,願意配合的養殖戶逐年增加。
被有機店退貨,加工廠不願接單
剛創業時,吳素雯僅用一臺5萬元中古冷凍庫就開啟了賣魚生活,一開始所有賣場都嫌產銷履歷貴,她每天打電話拜訪,一番努力後終於談成第一筆聖德科斯的訂單,不過很快就遭受第一次挫敗,出產的魚片遭到全面退貨!因為吳素雯用過往經驗將殺好的無刺魚片直接密封入袋,還想說血水都保留在裡頭更顯新鮮,沒想到被嫌到一文不值,人家說「妳這血淋淋的包裝也太可怕,我這裡是有機店又不是魚市場!」
此番震撼教育猶如當頭棒喝,吳素雯立馬改善,將魚片包裝收得乾淨漂亮,重新再出貨,才順利上架販售,「我也從這經驗明白何謂產品競爭力,若沒把產品做到賣相佳,空有好品質也吸引不了顧客。」
生意穩定下來,挑戰也接著來。剛開始魚片是委託加工廠代工,但隨著出貨量大,加工廠老闆竟開始刁難,忽然有一天說不出貨就不出貨,他表明「我就是不出貨給妳,讓妳公司收起來,客戶自然就主動來找我!」吳素雯如遭五雷轟頂,但從小不服輸的她不肯就此退縮,立馬重金禮聘師傅學殺魚,花了一星期學會,殺魚人生就此開始,並將加工收回來自己做,「回想起來也得感謝這位代工廠老闆,若沒有他的私心,便沒有今日我的成長!」
帶領臺灣虱目魚產業進軍國際
「人生沒有過不去的事情,只有過不去的心情!」吳素雯用這句話砥礪自己,帶領企業前進的腳步也不停歇。2016年她率領鮮饌進行產業升級,建造全臺第一家合法虱目魚加工廠,以自動化設備進行產業改造,也大膽使用貼體設備讓保鮮期延長。如今,除了供應全聯及餐廳外,鮮饌也積極打造自有品牌,於2023年開立第一間虱目魚粥專賣店:府城鮮饌。
吳素雯一直希望能把虱目魚推上國際,讓世界認識這美味,繼2021年成功外銷整櫃虱目魚肚到美國境內販售,並於2024年9月順利於澳洲簽訂2張外銷訂單,2025年還會參加美國波斯頓海鮮展。未來則將交棒給二代接班並聘用專業經理人,讓鮮饌更壯大,帶領整個虱目魚產業進軍國際。
鮮饌國際有限公司
負責人&女性代表人:吳素雯(創辦人暨董事長)
網址:https://www.taiwanfisher.com.tw/zh-TW
營業項目:生鮮魚類及魚漿煉製品加工