台南安平，一間 2012 年在南台灣起家的設計公司，走出一條不同於傳統裝潢業的路。萬寶隆從十多年前自家車庫開始的小規模設計工作室作為起點，逐步成長為跨足硬裝、軟裝、全屋訂製與企業治理的整合平台，並於 2025 年完成創櫃登錄。董事長黃敏傑說：「我們創立的那一天，正是白朗峰在數百年前被首度攻頂的日子。萬寶隆的精神，就是一步一腳印，亦步亦趨持續登峰。」
萬寶隆堅持初衷 以規模化效率，把「隱形成本」變小
創業之初資源有限， 沒有光鮮亮麗的先天優勢，市場競爭亦相當激烈。只有赤手空拳親自丈量每一公分、一早跟著工班開場搬運建材、大小問題隨傳隨到，那是一段在公司與工地來回穿梭的歲月。十多年後，萬寶隆已經擁有上千個成功案例、每年有數百位客戶的口碑相傳，這股底氣來自那股最初的信念：「辦一家負責任的企業。當客戶好不容易買了一間房子，一住可能就2-30年，裝潢也就跟著2-30年，它是客戶人生很重要的一部分。」
隨著案件量與服務面向持續擴大，萬寶隆逐步建立起規模化的營運體系。黃敏傑指出，「公司規模成長的本質，是替客戶吸收風險。」團隊也以此經營理念，透過規模經濟與自有工班管理，萬寶隆得以在建材採購、高頻率施工與品質控管上，同步降低單位成本與失誤率，使其在相同規格與完整服務條件下，反而能提供更具競爭力的高性價比方案。就好比 COSTCO —— 不以壓低品質換取低價，而是透過制度化與流程優化，將隱形成本與風險留在企業內部承擔，而非轉嫁給客戶。相較市場上常見以低價搶案、施工期間不斷追加不合理預算的陷阱，黃敏傑直言：「那不是我們的做事風格。」
從實品屋到全屋訂製：回應市場的每一次呼喚
公司成立初期，萬寶隆也曾面臨多次轉折。一次景氣低迷，卻意外帶動了「裝潢屋」的需求，許多建商開始推出精裝屋，為買家省去繁瑣的施工步驟。憑藉過往在實品屋的經驗，萬寶隆順勢切入市場，並開始提供軟裝規劃，這也為後來的「全屋訂製」服務奠定了基礎。
「很多成長都是客戶教我們的，」黃敏傑回憶，「當客戶問我們有沒有家具、窗簾、寢具、家電…等服務，我們才意識到客戶的需求，不只是設計與工程。」我們認為購屋或者是開業都應該是一件令人期待且愉悅的人生大事，透過一站式全屋訂製的服務，把每一位客戶的案子都當成是獨一無二的藝術品，甚至還可以幫助客戶降低許多預算，同時也創造空間價值極大化。
攻克企業高峰：創櫃登錄的隱含真諦
2025年，當外界仍籠罩在不景氣的環境氛圍，萬寶隆卻堅定選擇創櫃登錄。黃敏傑坦言：「這確實是萬寶隆空間設計在公司治理與體質升級的里程碑」。將室內設計這一高度複雜、且在金融體系中被視為相對高風險的產業，透過多方專業人士參與其中並導入內控稽核的完善流程，這帶給客戶與合作夥伴極大的保障與安心。組織營運必須要能被客觀的檢視，同時也是品牌可信度的背書。進而達到長期永續經營的發展藍圖。
黃敏傑表示，創櫃不為吸引外部資金，而是為了讓員工共享成果。三年前，萬寶隆便成立「福儲信託」，讓同事以儲蓄形式參與股權，未來也將陸續誕生許多內部股東。「我們不想畫大餅，只希望能做到對員工的承諾。公司能長久，必須讓同仁一起成長。」他笑著說，有些同事甚至會懷疑哪有這麼好的事，為了讓員工了解制度細節，甚至為此邀請信託業者招開說明會，讓同仁更安心。創櫃登錄，也象徵著萬寶隆邁向資本市場的第一步：以制度打造信任，以信任延續品牌。
打造「總部3.0」 設計之外的交流與 啟動共好加盟的平台
走近萬寶隆總部，一棟白色建築矗立緊鄰安平億載金城，寬敞明亮的辦公場域搖身一變成為藝術、設計與產業交流的平台。黃敏傑表示：總部是一套整合更高效率、更大規模的營運中樞，是企業未來的放大器。外界對我們也相當的好奇，成立至今接收到許多單位團體的預約參訪，而且非常多元。
2026年，萬寶隆將正式啟動「共好生態系」加盟規劃，我們深知許多優秀的個人工作室，往往受限於資源的不足經營的很辛苦。我們希望建立不只是加盟制度，而是一種讓設計師不必單打獨鬥，也能專注於專業與服務品質的「平台共創模式」。成為他們的靠山，共同擴大市場影響力。他笑著說，這就是一種南台灣精神：「大家一起變好」。
攀登之後的風景：讓設計回到人的本質
回顧萬寶隆十三年的旅程，從白手起家到創櫃登錄，從單純裝潢到整合生態，黃敏傑依然保持著創業時的謙遜。我們服務的範疇相當廣泛，從100~200萬到破億的案子都有，我深深感謝給予我們機會的客戶，無論大小案件我們都不會輕易卸下責任丟下客戶不管，這也是我當初想辦一家負責任的企業的初衷，至今不變。每年上百位客戶，近一半由老客戶口耳相傳；我想做到，在台南要裝潢，第一時間想到的就是萬寶隆。
2026年，萬寶隆將繼續從台南出發，引領著集團向更高的山峰持續攻克。秉持誠實經營與人共好的精神，持續善用規模化把成本變小、把風險吸收、把交付變穩定，讓客戶用更少的心力，住進更好的家。用更有效的投資，拓展事業的商務版圖。讓每一位客戶，都能安心地『住進幸福』；讓客戶的每一個商務空間，都能更彰顯企業的品牌形象。
