因應消費者行為改變、混合辦公興起以及企業營運模式轉型，市場對商業顯示器的需求出現許多改變，例如，期待可以更高解析與大尺寸顯示器提供沉浸視覺體驗、以更高亮度且低能耗的LED顯示器響應永續、透過物聯網（IoT）技術簡化相關設定以優化使用體驗、透過軟硬整合顯示器產品優化管理工作，以及透過人工智慧技術賦能顯示器功能等。
以解決客戶痛點為核心，LG Showroom助企業以商用顯示器加速創新轉型
企業客戶的心聲，LG聽到了，不僅斥資打造LG Showroom，更進一步聚焦會議、商店、飯店、透明OLED四大場景，讓客戶可以親身體驗LG產品服務如何協助其吸引顧客青睞、優化營運管理，進而加速創新轉型：
第一個場景是大型會議室與展演中心。因應彈性與擴充性需求，過去，展演業者多以電視牆顯示器（Video Wall）拼接大尺寸螢幕，但因電視牆邊框很難做到無縫，再加上各個顯示器的亮度、彩度與色溫很難調整到一模一樣，導致視覺體驗受影響，為解決這個問題，LG不僅推出LED無縫電視牆解決方案，更以LSBE室內LED系列滿足企業客戶對顯示器明亮度、耐火性、易於安裝與維修管理，以及展示空間需要90°轉角等需求，並於新落成的LG Showroom進行展示，以不失真的色彩呈現絕佳的畫面品質，讓展演中心、飯店、學校、百貨、交通運輸等企業客戶可以精彩且專業的螢幕體驗吸引觀看者注意力與提升參與度。
第二個應用場景是門市結帳櫃台與電子看板。對連鎖餐飲、連鎖超市、連鎖專櫃品牌來說，以商用顯示器優化結帳櫃台與電子看板體驗只是第一步，更重要的是，因應業務需求優化內容管理，有鑑於此，LG推出全方位內容管理系統–SuperSign–方便店家編輯、排程與派送商品與行銷內容，值得特別注意的是，店家除可透過雲端平台遠端監管商業顯示器與數位內容，針對特殊比例顯示器，則可透過內建的影音編輯軟體調整尺寸並將內容轉換成所需格式。
第三個應用場景是飯店電視。飯店電視是優化顧客體驗的關鍵管道，必須與時俱進滿足消費者期待，例如提供專屬迎賓訊息與當地天氣跟旅遊建議等內容，因此，LG推出4K UHD飯店電視配備Pro:Centric Direct飯店管理解決方案，讓業者遠端推送與控管房間電視內容、提供客製化迎賓訊息，以及整合LG NLP AI技術提供智慧物聯網與語音控制等服務。
為提供房客更舒適的追劇情境，LG透過軟體整合讓房客掃描QR Code即可登入YouTube帳號，退房後，YouTube系統將立刻登出、不會出現帳號忘記登出導致個資外洩等狀況發生。此外，即將上市的新型特殊型飯店電視將導入人氣串流Netflix平台與支援Airplay功能，讓房客可以將iPhone、iPad、Mac電腦等設備的影音內容投影到電視上，享受更安全且隨心所欲的影視體驗。
第四個應用場景是透明OLED應用。為進一步協助藝廊、博物館與精品品牌吸引潛在顧客、優化觀看體驗，LG推出透明OLED螢幕，只要在藝術品或精品四周設置透明OLED即可在顧客觀看藝術品或精品之餘，可以同步參考透明OLED播放的藝術品或精品資訊，深化互動體驗。
LG攜手在地經銷夥伴，助企業客戶全面提升影音互動體驗
除因應零售、教育、飯店等企業客戶需求提供最佳商用顯示器解決方案，打造場景導向LG Showroom，LG更積極建構全球在地商用顯示器生態夥伴，如透過定期課程深化與更新代理商與超過70家系統整合夥伴對LG商品的掌握度，並針對LED等新產品提供現場安裝指導與線上培訓等支援，滿足企業客戶對商用顯示器的觀賞體驗。
舉例來說，GA Design International在協助台北W飯店進行室內設計時，著重以自然元素整合現代化科技的方式呈現「自然大放電」效果，因此，選用LG室內LED方案於8樓打造展示螢幕，在提供賓客清晰地觀看體驗之餘，輕量化的產品設計–兩個模組構成一個箱體且用安全繩連結–也大幅簡化安裝與維修工作，符合台北W飯店與GA Design International的設計理念。
其次，台北商業大學在今（2024）年初重新翻修圖書館時，特別打造集教學、演講、會議等多功能視聽空間：國際行銷講堂，為活化國際行銷講堂的空間利用，特別採用易安裝與維運的LG All-in-one LED商用顯示器產品，以高畫質且無縫的視覺體驗帶給全校師生更好的知識饗宴。除透過系統整合夥伴提供服務，針對高階、安裝技術精密的LG商用顯示器機型，例如LG MAGNIT等，LG韓國總部的專業技術人員將來台提供協助，把關各安裝環節並提供專業技術諮詢，以最佳服務品質發揮商用顯示器的最大效益。
展望未來，LG將秉持初心，透過創新產品研發滿足企業客戶的多元需求，如計畫在大型顯示器安裝感應器以偵測門市顧客性別與年齡等不涉及個人隱私的資訊，讓門市業者可以此為依據推播個人化商品與行銷廣告內容等，同時，持續深化與全球在地經銷夥伴的合作，協助企業客戶以新視野開闊無限可能。
