「『千金股』這條路,我們要爬著回去。」台灣電商龍頭momo(富邦媒)2026年股東常會於5月27日召開,董事長蔡明忠在會中如此宣示。

富邦媒在疫情期間股價一度站上1500元,如今隨著實體經濟回溫,加上酷澎、蝦皮等競爭者持續施壓,股價在200元上下徘徊。

但若要重返「千金股」,momo的策略是什麼?

蔡明忠給出的答案,是「兩隻腳並進」:一方面深化既有電商本業,追求有機成長;另一方面則尋求購併機會,在擴大規模的同時,補足科技人才缺口。

蔡明忠表示,momo不希望再依賴偶發事件帶來的紅利,而是要透過提升客戶體驗、精進科技實力、補足人才短板,以紮實的業績成長,重返「千金股」行列。

蔡明忠表示,回顧2025年,在通膨壓力持續、內需消費趨於謹慎的雙重夾擊下,電商環境競爭異常激烈。不過從產業角度來看,台灣電商市場尚未飽和。根據經濟部統計,台灣電商滲透率約為13%至14%,相較於其他國家動輒20%以上、韓國甚至超過30%,台灣市場仍有成長空間。

蔡明忠直言,momo若要屹立不搖,必須仰賴有機成長(Organic growth)與購併雙軌並進。面對酷澎(Coupang)、深耕第三方平台的蝦皮(Shopee)等強勁對手,這些電商巨頭背後都有龐大的國際人才庫;相較之下,momo過去主要在台灣本土舉才,科技人才儲備確實面臨挑戰。

「未來的營運重點,科技是重中之重,連物流要做得好,背後完全也是靠科技競爭。」蔡明忠強調,在AI當道的時代,momo未來購併的核心,不再只是增加新業務或擴大規模,「最重要是在舉才上面,要透過購併補足科技人才的短板。」

語畢,蔡明忠也半開玩笑表示,若有希望被momo購併的公司可以毛遂自薦,「如果我們自己沒看到,請你們自己來報名。」

購併策略轉向,不再盲目追求規模擴張

「如果我們能夠找到好標的,我想對於股價能夠重返『千金之路』,不外乎還是回到能不能有兩條腿來跑。」蔡明忠談及購併策略時表示,未來購併重點將放在momo「缺了什麼」,以及如何擴大科技人才庫;唯有對未來發展有實質助益,才會成為購併考量。

針對市場關注的OMO(Online-Merge-Offline,線上線下融合)機會,蔡明忠指出,「說起來簡單,做起來難。」他表示,momo過去曾多次評估實體通路機會,並以Walmart(沃爾瑪)作為標竿,但目前台灣市場尚未出現真正合適的購併對象。現階段,momo將把重心回歸經營本質,持續強化物流、配送與履約能力。

至於如何具體重返千金股?蔡明忠僅表示,希望不是靠偶發事件,而是靠公司「紮紮實實的成長」。

回歸消費者體驗初衷,momo力拚重回上升曲線

電商百家爭鳴,momo如何在日趨激烈的市場中維持競爭力?蔡明忠指出,momo將致力推動GMV(Gross Merchandise Volume,商品交易總額)成長,並加速新事業布局,發揮自動化物流基礎建設的結構性競爭優勢,力促整體營運重回上升曲線。

攤開財報,momo2025年全年合併營收約新台幣1087億元,營業淨利33.5億元,稅後純益約30億元,每股盈餘(EPS)11.29元;相較2024年全年營收新台幣1125.6億元、稅後純益34.5億元,營收小幅下滑3.4%,獲利則縮水約13%。

月份 累計營收(億) 累計年增率(%)
1月 93.2 1.88
2月 174.5 0
3月 265.9 0.7
4月 348.7 0.86

除了疫情紅利消退與外資競爭加劇,折舊負擔也是獲利下滑的一大主因。蔡明忠提到,南倉、中倉等大型自動化物流中心建設,使支出增加,並反映在財務表現上。持續投資科技與基礎建設,短期內會壓抑純益表現,但從長期來看,在台灣土地資源吃緊、多家廠商一地難求的環境下,momo提前布局的優勢已逐漸顯現。

3大工作重點:AI驅動、智慧綠色物流、資安升級

1.AI驅動商業增長,深化會員終身價值

在商品銷售上,momo將持續深化與品牌原廠的合作,並運用AI技術強化第三方(3P)平台治理。同時,momo也將全力發展momo ads,透過AI提升廣告曝光精準度。此外,為鎖定高價值會員,momo將大力推動會員訂閱制與精緻化分群經營,全面拉高客戶黏著度與回購率。

2.智慧物流結合綠色營運,建立高效低碳網絡

在物流方面,momo將持續擴建北、中、南大型物流中心,並透過AI智慧調度與自動化設備結合,強化配送效率。針對大家電等特定品類,momo也將提供配送、安裝與售後服務一體化服務,並透過AI配送路徑優化系統縮短里程、降低碳排,同時提升配送速度與消費者體驗。

3.資安治理升級至董事會層級,打造永續信賴生態

在資訊安全方面,momo已將資安治理提升至董事會層級,設有董事會下轄的資安管理委員會,並由具資訊專業的獨立董事定期監督。momo也結合國際資安標準與實際營運流程,確保營運及交易安全;品質管理部則透過科技偵測方式,確保提供消費者安全無虞的商品。

庫藏股難撐股價,蔡明忠:發現金更符合股東期待

台股近期超越印度,躍居全球第5大市場,但資金高度集中於AI科技與供應鏈,導致非AI類股即便營運表現穩健,也較難獲得市場青睞。有股東因此提問,momo為何不買回庫藏股護盤?

蔡明忠回應,庫藏股的目的不是用來支撐或拉抬股價,且公司目前並無減資需求。他表示,「若我們再不發放現金給股東,滿足眾多股東對我們的期待。我相信股價不是靠買庫藏股能夠支撐得住的。」

*本文出自《數位時代》,原文標題:「爬也要爬回千金股!」蔡明忠拋兩隻腳策略,本土電商momo如何迎戰酷澎、蝦皮?

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責任編輯:陳芊吟
核稿編輯:倪旻勤