五十年，對一家企業而言，是漫長卻又轉瞬即逝的旅程。佳樂電子自創立以來，在電聲產業一路披荊斬棘，從小規模工廠成長為國際級代工大廠，締造無數值得驕傲的成就。在張昭智總經理眼中，王固磐董事長與張金爐總裁兩位留下的是穩固的根基，而自己肩負的，則是承繼並開創下一個五十年的責任。
戰略支柱之一：鞏固國際代工霸主地位
「代工是我們的根，更是我們的護城河。」張昭智總經理說，過往全球電聲產業前三大品牌，幾乎都曾是佳樂電子的客戶；但五十年前的前十大品牌，如今除了前三名，其餘幾乎都已重新洗牌。「產業的變化比我們想像的更快。不能只倚靠現有客戶，必須主動開拓新的可能。」
為了降低單一基地的風險，他提出「兩岸雙引擎」策略─深圳維持主要生產，而台灣逐步恢復部分產線，成為備援與技術核心。張昭智總經理明白，將訂單轉回台灣可能會壓縮利潤，但他語重心長地說：「有些投資是為了今天的獲利，有些投資則是為了明天的安全。萬一主要產線停擺，至少還有第二條路。」
而針對自有品牌，「過去我們嘗試過，但因專注代工而停滯。但我不會放棄！」他說，品牌的價值不只是毛利率，同時也是對外展現實力的舞台。然而，他也冷靜看待品牌與代工間的平衡，「當品牌做到一定規模，就可能和客戶競爭，我們不能搶客戶的飯碗。」因此，他以音頭等關鍵零組件切入市場，推行「CAROL Inside」的概念。「未來消費者不一定知道佳樂電子這個品牌，但會知道產品裡面有我們的聲音技術。」這是他對佳樂電子品牌的想像。
戰略支柱之二：科技驅動，延伸技術應用
新冠疫情期間，視訊與直播設備需求暴增。張昭智總經理坦那是一個遺憾的機會。「我們反應不夠快，錯過了。」這份懊悔成了他推動轉型的動力，思考如何將佳樂電子的技術應用到新興領域。
他描繪這樣的一個場景：一輛七人座車，當駕駛要和最後一排的人說話，必須提高音量或頻繁回頭，這其實相當危險。但若有聲音追蹤麥克風搭配螢幕，雙方便能像面對面般溝通。「這不是夢想，而是我們做得到的事。」張昭智總經理眼神發亮地表示。
另一個讓他充滿熱情的方向，是醫療。國外已有協助氣切患者發聲的設備，但聲音模糊難辨。佳樂電子現正與成大醫院合作開研發一組特殊的發聲器，結合AI與語音合成，讓患者可以清楚表達。「想像一下，一個因氣切導致聲帶無法發聲的人，能夠清楚地說出『謝謝』，那是技術最有人性的時刻。」
在推動技術創新上，他不排斥外部合作。無論是學界專家還是產業顧問，他都樂於交流，只要能激盪出火花，就是值得的。「我們不是孤軍奮戰，而是與世界同行。」
戰略支柱之三：精進管理，決戰人才
在管理上，張昭智總經理最重視「讓數字說話」。他推動績效考核改革，從部門整體獎金改為個人KPI。他說：「同一部門有人拼盡全力，有人得過且過最後卻拿一樣的獎金，這不公平。」為避免制度流於冰冷，他親自與同仁溝通：「KPI不是要挑錯，而是要看見努力。」因此，大家感受到的不是壓力，而是嚴謹中帶著關懷。
財務管理也被提升到新的層次。他提醒財務團隊：「不要只看報表，要理解數字背後的意義。」在他眼中，數據不是符號，而是公司脈動的血流。然而，他更清楚，企業競爭的核心仍是人才。如何吸引年輕人？他的答案是制度與文化並重。他強調公平、公正、公開，並希望打造一個讓人願意和公司共同成長的環境。「佳樂電子不只是提供一份工作，而是一個能實現理想的舞台。」
邁向下一個五十年
在佳樂電子五十週年慶典上，張昭智總經理站在舞台上，望著台下員工與合作夥伴。當燈光映照在一群年輕工程師的臉上時，他心中湧起強烈感受─這些人，就是下一個五十年的主人翁。
張昭智總經理深知肩上的責任沉重，但這份重量也給予他帶領佳樂電子走向未來的勇氣。「我們要以開放的心態擁抱世界，讓佳樂電子的卓越美聲被更多人聽見。」這是他在典禮上的結語，也是寫給未來的一句話。
