「除了傳統保全,華辰保全一直嘗試能否為安防產業導入新產品、新技術和新服務,與云辰合作後,能帶入國際安防趨勢,並更深層地做到在地化。」華辰保全管理本部高御恆經理說。

在地化安防,為台灣市場量身打造

云辰電子的王欣華協理表示,云辰於1980年成立、1990年上市,主要從事產品設計與生產出口,2019年設立專門開發國內安防市場的智慧設備及解決方案事業發展中心,也因華辰保全而獲得許多新突破。例如雙方剛開始合作時,團隊很納悶為什麼國外的無線保全設備在台灣會推廣不順?原來,早期台灣市場不夠信任無線保全,常因擔心無線訊號不穩、被駭等各種因素而抗拒使用,華辰於是加強教育訓練,提升人員相關專業以培育客戶群;另一方面,華辰也會回饋台灣特有的建築特性和客戶屬性,如:鐵皮屋、金屬牆可能造成無線信號干擾。雙方在攜手克服困難、滿足客戶需求後,實踐真正的在地化保全,也讓華辰保全的業務及客戶都信心劇增,開拓出更大的市場。

華辰保全以最新物聯網技術,結合智慧科技、鷹眼影像、雲端監視系統與駐衛警服務,坐實「看得見的保全」。

智慧建築與安控產業亦是云辰電子的招牌強項,在連結華辰保全深蹲的台灣經驗後,共同創造全新的高度。好比颱風天若遇到淹水情況,過去系統保全時常得面臨斷電危機,但云辰電子與華辰保全攜手後,不僅人力調派的機動性更強,連科技力也令人刮目相看,新開發的「社區用無人化保全」系統,可以針對停車場的每一個樓層裝設淹水感測器,水位一到、觸發警報後,就提供影像通知需要移車的車主,無須再等管理員一戶戶慢慢地打電話、按門鈴通知,也不怕未來社區請不起警衛人力。就算遇到停電,華辰保全的雲端服務能確保監控服務不中斷,還有4G行動網路可以馬上接手,做到異地備援、異地監控,無論是地震或颱風,都做足健全的準備。

樹立三大數位里程碑,助同業共好轉型

放眼國內保全產業,絕大多數公司都欠缺技術研發能力,而華辰擁有云辰的支持,成為極少數具備科技力、有能力和彈性做客製化,並且積極朝AI邁進、不輸其他產業的保全品牌。高御恆經理表示,華辰的初衷是共好,因此也會推薦云辰給各公司投入數位轉型。「很多技術讓保全同業很好奇華辰是怎麼做到的?華辰希望大家一起進步,所以會介紹云辰協助規劃保全後台、雲端服務、App,或是相關整合。」

細數華辰保全的品牌成長,高御恆經理劃分三大里程碑。首先是在約23年前導入24小時運作影像保全,該項服務在當時震撼業界,因此拿下「看得見的保全」美稱。第二個亮點是將國外的無線保全設備應用在台灣,推出國內數一數二專業、獲得歐盟安全認證,同時也是最完整的無線保全方案。第三項優勢是雲端物聯網,華辰保全不像傳統保全系統還在用電話線做備援傳輸,直到發生狀況才自動撥電話到管制中心,而是在雲端存取訊號,代表設備一直在線上,能強而有力地幫客戶整合更多資訊和發想新應用。

例如大型連鎖客戶可以在總部掌握一、兩百家門市現況,檢視有沒有開門、解除保全或是人員上班情形,甚至只透過手機App,就能掌控現場所有狀況。至於消費者擔心的資訊安全問題,云辰電子與華辰保全將技術握在自己手上,並通過ISO 27001認證,能提供最安全無虞的系統保全需求。

跨領域整合,跟著時代進化科技

云辰電子與華辰保全因具備永續概念,在中大型整合案上越來越贏得企業戶的青睞,代表作如:為台北市立聯合醫院 整合溫控疫苗、影像保全、門診系統等需求,為台北市消防局串連八大行業的系統,為智慧建築實現控制能源消耗、太陽能設備等各項需求,另外也透過云辰電子、華辰保全獨家開發的 U-net 建立真無線系統,為老舊建築規劃社區自動化,用更智慧化的方式來協助維護、管理案場。

云辰電子的技術力,加上華辰保全對社區的熟悉度,讓多方磨合更加流暢,無論是攜手規劃社區充電樁,抑或是為無人化停車場結合巡邏車安防人力做監控服務,不僅能滿足保全需求,甚至能降低營運成本,印證華辰的客製化服務一再超乎客戶的期待。「華辰保全自詡是跟著科技進步的公司,將繼續帶領台灣保全產業共同成長!」高御恆經理說。