《華爾街日報》曾刊登一篇探討員工激勵的文章，故事是一家媒體量測公司老闆艾瑞克，當時他在一家貨運公司工作，有次他走過同事身邊，同事正打開包裏，是「最佳年度員工獎」的獎品：一只勞力士金錶，由於沒有老闆頒獎，也沒有任何儀式、言語的肯定，這位同事臉上滿是失望。

艾瑞克緊急找一些同事圍