「有學習障礙的孩子很辛苦，但有學習障礙的組織則足以致命，」管理大師彼得．聖吉這段話，我深信不疑。
一個有學習障礙的組織，即便制度設計得再完整，也無法因應變動。也因此，我在公司內部推動了「狗糧計畫」，鼓勵大家在商周共學圈閱讀、分享。
一天下午，商周同仁在線上翹首等待「狗糧計畫」比賽結果。
「恭喜Smart的咪編！」她勇奪「觀點分享家」第一名。
「原來就是她！」大家驚呼。雖然商周不過三百個人，但三個事業群仍有許多人彼此不認識。
咪編，是Smart智富的記者，也是財經資料分析專家，個性低調。但短短三個月內，她的發文、留言數竟高達兩百八十四則，大家每天在共學圈看她分享的文章與點評，讓她一下子變成名人。
害羞的咪編笑說，這讓她走出原本的辦公室，當工作上需要其他人幫忙，「大家會比較願意幫助！」
「看大家分享不同觀點，挺有趣的。原本沒有預期別人會回應我，結果得到回應，這種感覺很棒，」咪編發表得獎感言，也得到有薪假三天大獎。
「自己的狗糧自己吃（Eat our own dogfood）」，是我發起狗糧計畫的靈感。
這句話，源自於1980年代微軟高階主管寫給下屬的一封信，強調要做出一個好產品，得先從自己人用開始，如果自己人都不愛用，如何奢望客戶埋單？這句話就在矽谷IT、新創圈流傳開來。
過去紙本時代，每週商周員工都會收到一本最新的商業周刊，但我們並不知道是否每位同仁都有好好閱讀。
我多麼希望大家都能愛看商周，不僅因為這是同仁們的心血結晶，更因為我知道，商周可以幫大家提升眼界、格局、見識，我個人就是最大的受益者。
現在，我們終於針對這個痛點，開發出商周共學圈，讓大家都可以在此共讀、共創。
咪編說，商周共學圈讓她更願意多做一小步，把自己看到的好文章，分享給大家知道，把效益極大化。
她還藉由分享文章，鍛鍊自己的「下標力」！她發現，如果文章太長太難，大家手機一滑就過去。
為了吸引注意，她發文都不超過三行字，訓練自己把重點提煉出來，如果都沒人留言，「代表我發的文跟下標不吸引人，下次就知道該怎麼調整。」
一個人學，可以；一群人學，更精彩。這次的狗糧計畫，「團隊共學獎」則是由顧客運營處拿下。
顧客運營處，集結商周銷售大軍與行銷、客服部隊，他們站在第一線接觸客戶，最了解客戶的需求和痛點。
該部門副總蕙琪每週都使用共學圈的「請你讀」功能，指定文章請同事在限定時間內完成閱讀，並留言回應心得，「心得不是為了寫而寫，而是看完這篇文章，你覺得可以怎麼用？」
剛開始，為了降低同仁的心理障礙，「切身相關、馬上可用、避免負擔」，是蕙琪選文的三大原則，像觀念啟發、心智成長、領導溝通類的文章，就是她的心頭好。
「知識需要慢慢累積，久了就會有力量，」客服主管燕子也呼應，自己以前雖然會看紙本雜誌，但有了共學圈後，她更常用通勤、睡前等零碎時間閱讀，輕鬆沒有負擔的學習方式，反而更能養成習慣。
尤其像劉潤、彭建文談管理和領導的文章，對她提升管理能力，都有潛移默化的幫助。而且，因為大家會在共學圈上發文、互動，她還能知道同一篇文章，其他人怎麼看，比起過去自己讀商周，效果更大。
從主管起頭，整個部門的同仁也悄悄改變了。像先前我在專欄寫到「多一小步」的思維，蕙琪便在共學圈指定同仁閱讀，沒想到，「那陣子我們部門同事做事，就常把『多一小步』掛在嘴邊，有什麼事是我們可以多想、多做一點的，大家有看，就會記得。」
學習、閱讀，在某個角度來說，是逆人性的，因為它相對吃喝玩樂來得枯燥、需要紀律。因此，狗糧計畫以獎勵代替命令，讓大家藉由比賽遊戲來產生動力。
狗糧計畫實施至今，商周每月每人不重複閱讀文章數成長到近六十篇，而留言互動率也翻了四倍多。
我看到到數字背後的飛輪效應：
一、同仁對彼此更瞭解，提升了團隊的信任感，這是轉型最需要的基石。
二、同仁更跟得上新趨勢，當他們能站得更高、看得更遠，轉型就更得力。
三、團隊共識提升，當我們的眼界越來越接近，溝通更順暢，轉型的斷點就得以被弭平。
狗糧計畫，是全商周人一起建立的原子習慣。
如同彼得‧聖吉說，「偉大的團隊並非一開始就成功，而是懂得透過學習創造出驚人成果！」我相信，當我們的知識、見識、膽識日日累積，未來，我們會創造出連自己都不可思議的成果。
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