「在你的商品與服務上花錢的人，是想填滿什麼樣的感受呢？」事實上，只要好好掌握這一點，就可以從零開始創造財富。
無法創造財富的原因，說穿了，在於根本不知道對方想要填滿什麼感受。所以並不是「你的商品毫無價值」。只不過是「你不曉得對方的需求」而已。
舉例來說，當被別人問路時，你會怎麼做呢？如果你知道路，應該就會告訴對方怎麼走；就算不知道路，也會想辦法幫助對方吧！當別人東西掉了的時候，你可能也會幫忙撿起來，並告訴對方：「你的東西掉了喔！」遇到這種時候，大概就不會覺得「沒自信」了吧！
換句話說，只要瞭解對方的需求，就可以放心的為對方做出貢獻。
如果理解了這個原理，一切就變得再清晰不過。與其不斷鍛鍊自己的技術，不如針對對方的需求提供服務就好。只要掌握了對方的需求，自然而然就能創造財富。
例如從事技術支援的U先生，一開始也無法坦然的收下報酬。就算只是區區的5000日圓，也會認為自己「沒辦法收下這麼多」而拒絕。然而，他現在的工作，卻可以向客戶收取30萬日圓的費用。如此巨大的變化實在太驚人了，對吧？
U先生究竟是怎麼下定決心提高價格的呢？在接觸許多人之後，他終於瞭解對於那些不擅長資訊技術的人而言，他會的技術有多麼「困難」。
當他親眼看到有些人坐在電腦前一籌莫展的模樣，才真正感受到「原來真的有人這麼不擅長用電腦」、「自己真的很想幫上對方的忙」。
他發現自己可以輕易解決那些人的困擾，將事情無法順利進行的挫折感一掃而空。於是U先生就在自身技術毫無變動的情況下，調高了服務的售價。
也就是說，越能掌握對方的需求與感受，越能明白自己的存在價值，當然也就能自信滿滿的調高售價了。
語言能力普通的英語家教，為什麼能賺進1000萬日圓？
剛剛已經解釋了只要掌握對方需求，就不必加強本身技術或知識的道理，但想必還是會有人感到難以置信。在此，我想再舉一個例子補充說明。
從事英語家教的N先生，多益成績才八百多分而已。如果英語教學的價值取決於多益分數的話，那麼大家應該不會選擇N先生吧！
但實際上，還是有人選擇購買N先生的英語課程。甚至還有人選擇購入要價100萬日圓的課程。
為什麼這些人會選擇N先生呢？
據說是因為N先生讓他們保持學習英語的動力。N先生擅長創造讓人不易懈怠的環境，還能使人感受到自己的進步，加上親切的指導方式，所以他的學生都能長久保持學習動力。
嚴格來說，其實N先生並沒有真正教授英語，而是傳授學習方法、推薦英語教材，學習則是客戶本身要做的事。既然如此，N先生當然沒有必要親自教授英語。
對於「雖然想要自學英語，卻一直沒有動力持續下去」的人而言，最適合接受N先生的英語課程了。
於是儘管N先生的英語能力並不特別出眾、教學經驗不多、知識也不廣泛，卻還是有人選擇他的課程。因為不是所有的人，都只想把工作交給最頂尖的人做。
一項商品或服務是否具有價值，會因客戶而異。認定是否有價值的標準，更是不盡相同。價值絕非由考試成績、從事時間、證照數量而定。
＊本文摘選自商周出版《90%的人都沒發現但你一定知道的金錢觀》
《90％的人都沒發現，但你一定要知道的金錢觀：打破迷思，從固定薪水走向財富自由，用金錢吸引富足的祕密關鍵》
作者：今井 孝
譯者：林慧雯
出版社：商周出版
出版日期：2024/11/02
作者介紹
作者簡介
CarriageWay顧問公司代表董事。將專業知識與思考模式傳授給超過三萬名創業家，引領大家跨出創業的第一步。
撰寫關於行銷、思維的各種教材，已賣出超過三千份。
擅長以人人都能瞭解並付諸行動的知識及說明方式，讓眾多創業家表示：「聽了今井先生的一番話，真讓人備感安心！」、「我覺得我應該也能成功。」、「讓我產生了勇氣。」獲得創業家們的熱烈支持。
《起業一年目の教科書》《創業第一年的教科書》（暫譯）為銷售超過五萬本的暢銷書，連同其它著作銷售已超過十萬本。
責任編輯：陳瑋鴻
核稿編輯：倪旻勤
