巴哈姆特是台灣最大電玩動漫社群網站,每日有150萬活躍用戶,網站流量居台灣第10大。它奉行「中立專業,擁抱玩家」的核心價值,歷經從BBS、單機、網頁到手遊的不斷轉型,也遭遇遊戲產業的激烈競爭;然而,當它追求成長時,是否該滿足客戶的所有需求,又該把紅線畫在哪裡?本文與巴哈姆特共同創辦人兼副執行長陳建仁,有精彩對談。

徐瑞廷(以下簡稱徐):巴哈姆特走到現在,經營上最大的兩難是什麼?

陳建仁(以下簡稱陳):公司營運初期曾發生某玩家貼文談某個遊戲的缺點,該遊戲廠商就要求我們刪文,我們不刪,客戶就把廣告年約整個抽走,那個月我們才剛做到損益兩平,一抽走就掉了3分之1營收;還會有國外遊戲廠商來問怎麼樣購