做品牌的人，跟只做產品的人，有何不同？那一天，我從研華創辦人劉克振身上看到了差異。
在林口的研華智能園區，面對近二十位商周Cooper接班梯隊的輪番提問，每一題，他不是從研華角度自說自話，而是設身處地從商周人的角度、以商周的生意模式來回答，間接帶出研華的轉型之道。以下分享幾個片段。
一、為什麼研華現在要從產品掛帥轉成市場掛帥？他說，產品掛帥的公司，賺不了大錢，發展有限。
一個企業要做品牌，最後一定要市場掛帥，因為市場在哪裡，知識就在哪裡。你每天在市場裡混，就會一直發現新的需求；如果你只懂得做產品，你的單價低，做不深，也生不出新東西，會遇到瓶頸。所以我們現在要轉成sector driven（市場驅動）。
以商周為例，你們的對象應該是商務人士，那商務人士最有錢啊，你只賺一本雜誌九十九塊，太少了，你為什麼不賺一個商務人士每個月兩萬呢？如果以商務人士為客群，客群還可以再切割成CEO、中階主管、上班族，往下挖就有許多需求，成為新產品的支撐。
二、為什麼要用十年、五十多億，蓋一萬多坪智能園區？他說，做品牌的人，空談沒有用，要常辦活動，尤其跟顧客和夥伴一起辦活動。這個園區就是為了辦活動蓋的，為了給客戶沉浸式的體驗，向全世界夥伴展示研華的solution。
我建議商周多辦活動，因為辦活動可以找到對的人，把他們聚在一起，把價值鏈串聯起來。活動會改變人的想法。在活動裡，他會被感動。你跟他溝通、吃飯、聊天互動，很用心的辦活動就會得到回饋，像我年紀這麼大，別人不管活動的細節，但我一定管，管幾點幾分吃飯，吃什麼。
三、比對研華現有五十個產品利潤中心，他建議，商周太少利潤中心，賺錢的引擎不夠多，因為你要複製什麼東西，就把它變成利潤中心，再來擴大它。
四、談到成長策略，他說，商周可以進入顧問業，這是你們擅長的。以你們的品牌強度，只要你把攤子擺出來，說出一個偉大、膽大包天的願景，人、資源就會靠過來，不用怕。
這是一場貨真價實的「交流」，而不是單方向的「參訪」，雙方華山論劍有來有往，整個行程嚴重超時，但夥伴們事後個個大呼過癮。一場面對面的沉浸式體驗，讓大家從此愛上研華這個品牌。
對比多數電子代工業的規模思維，為什麼研華可以做高毛利的客製化2B生意，賺品牌的錢？
劉克振身上這種極度市場導向、客戶中心思維的品牌DNA，是唯一解答。
