翻轉市場:旅宿成為目的地 客廳躍升智慧家居要角
「每個城市都有不同的靈魂跟個性,飯店也應該是這樣,」戴著粗框圓黑眼鏡、一身西裝搭配品牌球鞋的戴俊郎,言談間同時吐露藝術家的文采與企業家的霸氣。
自進軍旅宿業開始,戴俊郎即秉持破框精神,打破傳統飯店的標準化模式,強調酒店經營必須因地制宜,根據不同城市的文化與風情,賦予所在城市的靈魂精髓,把地方特色飯店串接成旅遊地圖。承億集團旗下品牌分為文旅、酒店、及最高端的曇 Villa 三大層次,文旅是每個城市的入口、酒店以城市度假為取向;曇系列則具「風、山、雲、水」元素。根據所在城市的特色,賦予每間旅店不同靈魂,共同核心精神則是在地美學、人文軌跡,讓旅客的每一趟旅程,都能身心靈滿載而歸。
戴俊郎舉例,曇系列的目標是「旅人一生一定要體驗的秘境之旅」,以地方共榮共好,規劃將有 10 間頂級 Villa,讓旅客能享受廣闊海景及私人無邊際泳池,往返高雄與小琉球間,還有集團私人遊艇,透過空間、飲食、行程等設計,讓旅宿成為旅人啟航的最大誘因,打造台灣頂級旅宿市場的極致體驗。
戴俊郎強調,承億集團不走傳統飯店複製拓展的 SOP 模式,而是要成為肩負起承載城市美學與文化的「有機體」,「第一步要先凝聚中心思想,先問自己,你想做什麼跟別人不一樣的事,中心思想確定,不管產品經歷幾代改變,都能擁有絕對的競爭優勢。」
如同三星開創 AI 智慧生活新高度,旗下科技產品滿足用戶的多重需求。最新的 Samsung Neo QLED 8K 智慧顯示器,讓客廳成為智慧家庭的核心場域。內建的 SmartThings Hub,能讓手機與各種智慧家庭裝置輕鬆連結,推升智慧家居體驗。目前 SmartThings 生態圈已串聯全球 5 億多部裝置,無論在家或外出,都能輕鬆瀏覽三星智慧顯示器內容、管理所有家電。另外還有 Samsung Knox Matrix 安全平台,讓用戶在享受智慧生活的同時,隱私與敏感資料都被多重保護。
「三星的產品很顯然中心思想很明確,很創新、很站在使用者角度想,」身為三星智慧顯示器的愛好者,戴俊郎最喜歡的設計之一即為介面簡約、對使用者相當友善的遙控器,屢次笑稱自己「閉著眼睛都能用。」
量身訂製旅宿體驗,智慧科技提升服務品質
無論是針對商務旅客、家庭與獨遊的旅人,承億酒店都能夠根據不同的需求進行調整。「旅客的每次旅遊,心境都是不一樣的,」戴俊郎認為,飯店也應該靈活的滾動式調整,例如承億文旅針對喜好文藝作品的旅客,推出館內小型策展、散步地圖。此外,不同城市也會推出主題旅行,如推廣茶園之旅、茶染手作、地方名勝廟宇的參拜攻略;承億酒店也曾與高雄美術館共同合作藝術房專案,依據親子旅客需求,設計闖關體驗的孩子宇宙專案;或依據樂齡客群,推出專人陪動探索飯店空間村並拍照同樂的銀髮專案;透過細緻的客製服務,讓承億集團成為旅人心中,充滿溫度的旅店。
「如果是外國客來台灣,在承億住一晚,我們會教他如何搭遊艇看港灣的天際線、喝一杯台灣阿里山高山茶,跟著我們聆聽這座城市的聲音,」戴俊郎感性說道,「我們習以為常的日子,是旅客遠道而來的風景,讓外國旅客能深入認識台灣、台灣居民認識不同城市,是我們的責任。」
承億集團透過科技大數據了解旅客輪廓,輔以人性溫暖,提供精細的客製化服務,就如同三星 Neo QLED 8K 智慧顯示器的科技技術,經過了解使用者需求,運用 NQ8 AI 第三代高效處理器,提供最新的 AI 影像升頻 Pro 技術,當偵測到較低畫質的影像,可將內容轉換為類 8K 解析度,呈現更細膩的畫面。此外,還能自動偵測正在播放的影像類型,例如緊張刺激的運動賽事或精彩電影,自動調整畫面設定,以符合用戶的個人喜好。
美學與科技共舞,三星 Neo QLED 8K 成就視覺巔峰
旅行,對多數人來說是休閒享受,對戴俊郎來說,則是工作,但也是熱情所在。「我每看到一樣東西,就會開始分析,哪個角度可以設計得更好,可以怎麼優化,」戴俊郎表示,三星的智慧顯示器設計非常簡潔、輕薄。
因為身處高壓工作環境,戴俊郎特別把家中主臥室的電視升級為三星 Neo QLED 8K 智慧顯示器,回家就能片刻放鬆當個「電視兒童」。
戴俊郎熱愛美學與藝術,承億酒店內亦可見到他親手揮毫的書法字畫,他也經常走訪國內外考察建築與藝術作品,把好的作品帶進飯店,讓旅客一同欣賞。然而藝術品眾多,無法逐一親自賞閱,這時,顯示器就是他的神助手。Neo QLED 8K 智慧顯示器是業界獲得 PANTONE 色彩重現認證的顯示器,精準再現每一個色彩細節,讓觀眾感受最真實的視覺體驗。此外,還搭載抗反光究極黑面板,無論窗外豔陽高照,或是室內燈光,透過低反射塗層與鍍膜技術,都讓智慧顯示器避掉環境光線反射。
承億集團的三間總統套房與戴俊郎的辦公室,也都選用三星智慧顯示器。「我很常需要看圖、看國內外的藝術作品,光是承億酒店就有三十幾件的國家級藝術品,透過網路選購,畫面色彩要很真實不失真,三星智慧顯示器的彩度非常飽滿真實,驅動速度也很快,」戴俊郎笑道,自己是「急性子」,對工作的大小事,使用的設備都極度要求速度。
就連球類運動,戴俊郎也特別喜愛球速快的羽球。Neo QLED 8K 智慧顯示器的 AI 動態捕捉技術 Pro,能清晰地追蹤畫面上飛快的移動物體,移動的球也變得十分清晰。
戴俊郎指出,電視在旅遊產業中也扮演著重要角色,提供旅客當地即時資訊,還能延伸旅遊視覺,例如承億集團在 2023 年主辦南台灣藝術盛事:亞洲插畫藝術博覽會等活動時,就需要顯示器協助呈現藝術品資訊。
三星 Neo QLED 8K 智慧顯示器搭載最新的立體景深強化技術 Pro,能自動偵測分析影像,凸顯前後景的主體與光影對比,結合 8K 細膩畫質與金屬量子點及獲得德國 VDE 認證的 Mini LED 控光優勢,帶來如裸視 3D 視覺效果,讓觀眾彷彿置身於影像之中。無論是觀看藝品、刺激精彩電影、小品電視劇,都能感受到前所未有的視覺享受。用戶不再只是被動觀看電視,而是主動參與,成為視覺體驗的一部分。
從旅宿到智慧科技,三星與承億集團共同開啟心靈與世界雙探索
旅遊,是現代人對內在自我的心靈探索,也是對外世界的無限追尋。在競爭激烈的旅宿行業中,如何觸動旅人啟航的心靈鑰匙,成為每個企業的挑戰。承億集團的每一個作品,都是旅客探索當地文化的入口,如同三星智慧顯示器以創新的科技力,結合人性使用思維,讓顯示器成為用戶探索世界的最佳載體。
有別於競爭者,三星集團與承億集團提供超越市場期待的規格,讓用戶享受絕佳的沉浸式體驗。用戶不再只是被動的一方,而是,主動參與的故事主角,與承億、三星集團,一同踏上創新突破的旅程。