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(來源:酷航提供)
新加坡航空用「橫向策略」,幫旗下酷航創造競爭優勢,包括飛行哩程累積、會員升等都互通,當乘客被牢牢綁進新航的服務體系內,也進而提升整體集團的競爭優勢。
酷航身為新加坡航空的子公司,兩者之間有著「橫向策略」,以提升整個集團的競爭優勢。
例如,除了維修、空廚等資
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