近期台灣掀起關於週休3日的討論。雖然我樂見台灣逐漸改善勞動環境、大眾對工時開始有重質不重量的意識,但對於公務員乃至一般上班族而言,要全面落實週休3日,恐怕沒那麼樂觀。

國外在上班、我們在放假?出口導向國家的最大難題

主要原因在於,目前全球多數國家仍以週休2日為主流。台灣無論是台積電、鴻海等跨國巨頭,或是貿易商及傳統製造業,與國際貿易的連動極深。加上台灣產業主軸是出口導向的製造業,若我們增加休假,勢必面臨「國外客戶要求出貨,我們卻在放假」的難題。

既然以製造業為主,「生產效率」便是企業的決勝關鍵。許多台灣科技廠即便毛利僅有「毛三到四」,仍能搶下國際大單,靠的就是極高的生產效率與產業鏈整合。實施週休3日後,該如何維持這種效率?

當然,科技業的產線早已習慣做2休2的輪班模式,但若要將週休3日推行至業務、財務、人資、採購甚至研發等單位,影響層面能否輕易與產線切割?我想企業主勢必會有顧慮。

新加坡廣泛推行「彈性辦公」,WFH成搶才關鍵

那麼,週休2日是否就是台灣勞動條件的天花板?在AI浪潮下,我們真的還需要每週40小時「做好做滿」嗎?關於這點,或許可以借鑑新加坡廣泛推行的「在家上班」(Work from Home,簡稱WFH)模式。

在新加坡,從星展銀行、Singtel(新加坡電信)等在地大型企業,到駐點的外商及新創公司,大多提供員工在家上班的彈性。這並非政府強制的規則,而是當大量外商提供此福利後,本地大型企業為了招聘人才也必須跟進,進而帶動中型企業效法。

換言之,在薪資條件相近時,應聘者會將「每月是否有幾天能WFH」納入考量。這時球就回到了企業主手上:你是願意付更高的薪水搶人?還是提供WFH的彈性來增加吸引力?

把遠距協作當壓力測試!降低員工對組織運作的衝擊

對企業而言,在家上班其實也是一種「風險儲備」(Risk Reserve)。

與台灣人性格傾向安定不同,新加坡勞工的流動率極高。以我所在的金融業為例,同性質的工作只要月薪高出新幣幾百元,員工就可能跳槽;高階經理人更是頻繁面臨挖角。這也是為何新加坡人口不到700萬,卻有1000多家獵人頭公司的原因之一。

WFH雖然減少了面對面溝通的機會,卻創造了一種「定額不定期」的組織壓力測試。當團隊習慣了這種類交接的遠距協作模式,即便未來真有成員離職,也能降低對組織的衝擊。

別再糾結員工在哪上班!雇主都該拋棄的舊思維

說到底,員工工作是為了經濟回報,企業則是為了營運獲利。因此,真正該討論的議題,應是如何連動「企業獲利」與「員工薪酬」,而非糾結於員工每週工時的長短。

部分傳統企業主或許仍希望看到員工展現戰戰兢兢的態度,但在產業升級與AI取代基礎文書工作的現在,企業應該放手讓員工追求單位產出的價值,而非守舊的要求員工認真上班。

而且,「認真」時常缺乏客觀標準。即便是內勤單位,也應建立一套客觀衡量績效的機制;若缺乏這套機制,才是企業主該警覺的制度缺陷(Systemic Flaw)。只要績效達標,員工究竟是在辦公桌前正襟危坐,還是躺在家裡沙發上「決勝千里之外」,都不該是重點。

更何況,現行多數實施WFH的企業,遠距工時占比極低。企業主應擺脫舊思維,改以數字取代感覺,才能真正激勵員工建立「以提升公司獲利為己任」的精神。

責任編輯:倪旻勤
核稿編輯:陳芊吟