還記得剛出社會，面試第一份工作時，對於企業提出的工作要求與條件，我只會不停的點頭答應，完全沒有思考過適不適合，或是有沒有能力處理。近期，看到「反向面試」相關的文章，想和大家分享我在面試上態度的轉變與方法。

本文將以「從面試中找出適合你的工作」為目標，大家一起加油吧！

什麼是反向面試？

一般面試是公司透過面談，了解面試者過往的工作經歷、職業性向、興趣生活等，來篩選出符合公司需要的人選。「反向面試」則是以求職者的角度和公司面談，透過反問面試官問題，去了解工作內容、薪酬福利、企業文化等，來篩選出求職者認為適合的工作。

該如何反向面試？

反向面試的精神在於「主動詢問」，大膽但有技巧的問出求職者想知道的資訊。有人說，不能在面試中問薪酬福利，以免面試官覺得你只是為了錢才來工作，而不錄取你（不過說實話：不然呢？誰不是為了錢）。然而，如果只因為你詢問基本問題，就不錄取你的公司，我想應該也不會好到哪去。

我認為，在面試中沒有所謂「不該問的問題」（會犯法的除外），因為不論是最現實的的薪水，或是長遠的升遷發展層面，都與你個人的職涯發展息息相關，所以面試時一定要拋開臉皮，把自己在意的事情問好問滿。

不過要注意的是，反向面試絕不是要你用咄咄逼人的語氣問話，或是在某個問題上鑽牛角尖考倒面試官，而是要運用技巧，讓彼此感到舒服且得到你想要的資訊。以下是一些許多人想問卻不敢問的問題，以及我建議大家能在面試中詢問的問題。

面試題目：工作內容

1.這份職缺的未來發展？

這是我每次面試一定會詢問的問題，未來發展的定義很廣泛，包含但不限於工作內容、升遷、薪資、能學習到的技能、轉務轉任空間等。在不同的產業、不同規模的企業，甚至是面對不同客戶的公司都會有不一樣的發展道路，所以向面試官詢問清楚職務的發展走向，才能好好分析自己適不適合這樣的工作內容。

2.常加班嗎？

這個問題絕對是大家最想問的前三名，畢竟多數人都不想花太多時間在加班。不過，如果你直接詢問「需不需要常加班？」，許多面試官會認為「你不願意加班就是不願意為公司付出」，聽到這個問題，可能就先對你的印象分數打折扣。

我知道這聽起來很不合理、也不公平，不過我們沒必要浪費時間與面試官爭論這件事。那麼如何在不被扣分的情況下，用更聰明的方式獲取我們需要的資訊？我建議大家先主動說明自己的需求與困難，以下提供幾個例子 : 

「我非常想在這個工作領域繼續精進，所以目前下班有安排職訓課程，若頻繁加班可能無法配合，因此想了解這裡的加班頻率與加班費制度。」

「我在上班時間會盡力將工作完成、不耽誤下班時間，因為我有家庭需要照顧，請問這份工作會頻繁加班嗎？」

「我認為在最短的時間內好好完成每份工作，才是高效率的展現。不曉得公司是否也與我抱持相同理念，想詢問員工的加班頻率如何呢？」

如此一來，你既可以獲取資訊，也不會問的太過赤裸。讓公司事先知道你的狀況與想法，也能避免在進入公司後，又覺得不符合當初的期待憤而離開。

面試題目：薪酬福利

1.有年終獎金嗎？

如果你直接詢問「有年終嗎？」，可能只會得到「有多少年終（或沒有年終）」的答覆。但是除了年終以外，還有更多薪資福利，如三節獎金、業績獎金、調薪福度等，如果沒有問到，就錯失了獲取更多薪資與資訊的機會。

因此，在問福利相關的問題時，可以把握一個原則：先問大，再問小。也就是大範圍的問「想了解公司的薪資福利制度」，待面試官說明完整後，對於不清楚的部分，再詳細的詢問。

2.公司沒說要給多少薪水，怎麼辦？

雖然大部分的面試官會說明薪資福利的部分，不過我還真的遇過不會主動說明薪資情況的公司。如果你在面試時沒有先問待遇，等到offer發下來後，就很難有議價空間了。這關乎到你重要的薪水，所以面試時請不要害羞，主動出擊，說出你的期望待遇並展現你值得這份薪水的能力。

面試題目：企業文化

1.組織有無遇過挫折或團隊紛爭，大家的反應是什麼 ?

為什麼要問這個呢，「你有遇過挫折嗎? 你如何解決呢？」這是公司面試人選時的經典題目，面試官想知道你未來進到公司遇到工作困難時，會如何幫助公司解決。反過來說，它也可以是你面試公司的重要題目，你可以從這道題目中得知以下3點：

  • 團隊成員們面對困難的態度，保守、積極、樂觀還是放任不管？
  • 團隊成員們如何處理困難？有效率嗎？有共識嗎？
  • 這份工作或產業會面臨什麼樣的困難或挑戰，你有能力接受嗎?

我們能從面試官的答案中，初步推斷這個團隊的成員大概是什麼樣的個性、會採用什麼樣的做法，也可以間接去思考自己適不適合與這些個性的人相處。

2.同事好不好相處？工作環境的氛圍如何？

除了薪資，工作環境及氛圍也很重要，這部分你可以事先找尋資料，像是比薪水、面試趣等的工作心得網站。此外，你也可以在面試時主動說明自己過去任職公司的氛圍，對你來說是輕鬆好適應，或是很難融入，藉這樣的話題來引導面試官透露工作環境氛圍。

你不必找到世界上最好的公司，但要找到最適合自己的工作。這不是一篇教你百分百能面試上的求職技巧文，但一定是一篇能讓你找到符合自己工作需求、適合自己的心得文。

最後，也提醒大家在面試時一定要注意語氣，委婉、不咄咄逼人、誠實。

＊本文獲「我要認真生活」授權轉載，原文：職場日誌｜想找到適合的工作? 試試反向面試吧。反向面試問題分享

責任編輯：湯明潔
核稿編輯：陳柏燕