▍作者簡介：盧世安。人資小週末社群創辦人，在資態 ： HR Times自媒體擔任總編輯、「為你職引」職涯輔導媒合平台召集人、台灣人資研習塾規劃者。
如何成為組織中不可忽視「HR強者」？所謂的HR強者，不是要盛氣凌人、不是要佔據主導，更不是要攫取組織利益，而是要成為一個能夠有效營造自身專業發揮空間的人資工作者，成為一個實踐企業策略的關鍵角色。
想要成為HR強者，必須要掌握以下9個關鍵要素：
1.持續提升專業技能
HR強者不僅要熟練掌握基本的人事管理技能，更要能夠理解業務邏輯，為公司提供策略層面的建議，讓HR部門不再只是一個行政角色，而是成為公司決策的關鍵推動者。
HR需要不斷提升自己的專業技能，學會使用數據分析、績效評估工具，以及最新的人才管理系統，來展現HR如何直接影響公司的業績。學習企業財務知識和營運管理，也有助於在與高層對話時，更具影響力。
2.培養情商與抗壓能力
在面對同事、主管及員工的不同需求時，情商至關重要。HR強者懂得如何應對各種複雜的人際關係，保持冷靜和專業，不會因為外界的壓力而動搖。
無論是面對上級的高壓指令，還是員工的抱怨，保持理性與專業的溝通方式，是贏得他人尊重的關鍵。
3.清楚劃分工作界限
一個強大的HR懂得設立工作邊界，避免被要求處理不合理的額外工作。你必須清楚自己的職責範圍，並在必要時婉轉拒絕不屬於HR職責的工作。這樣不僅能保護自己的時間和精力，還能讓公司內部了解HR的專業價值。
4.學會說「不」
許多HR因為害怕得罪人，往往無法拒絕來自不同部門的額外要求，導致工作量無限擴大。學會在適當的時候堅定說「不」，不僅是一種自我保護，也是一種職業素養的體現。HR強者敢於拒絕不合理的要求，並以理據支持自己的立場。
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5.建立強大的人際關係網絡
HR的工作本質，很大一部分是與人打交道，因此擁有強大的人際網絡是非常重要。除了與內部同事保持良好的關係，HR強者還會積極拓展與外部HR專業人士的聯繫，參與行業論壇、研討會和工作坊，隨時掌握行業最新動態與趨勢。如此一來，不僅能夠提升人脈圈，也能增強專業信心。
6.具備法律意識和風險管理能力
HR在處理公司內部勞動關係時，必須熟知勞動法規和相關政策，這是避免陷入法律風險的基礎。一個強大的HR懂得如何運用法律來保護公司利益，同時也能保護自己不被捲入違法行為的泥沼。
擁有良好的風險管理意識，能夠幫助你預先防範潛在問題，讓自己在公司內部更具威望。
7.展現領導力
雖然HR的角色通常不涉及直接的管理工作，但一個強者HR必須具備橫向領導力。
這種領導力體現在你如何影響公司的文化發展、處理人事問題，以及如何幫助管理層做出有效的決策。HR的強者不僅僅是政策的執行者，更應該是公司文化的推動者和維護者。
8.保護自己的身心健康
HR工作負責協調公司內部的人際關係，經常會面對極大的心理壓力。一個HR強者必須懂得如何管理壓力，保護自己的身心健康。這不僅是為了提高工作效率，更是為了能夠長期保持積極的心態，避免因壓力過大而崩潰。
9.擁有策略思維
HR強者必須擁有長遠的策略眼光，能夠從公司整體的發展角度出發，制定人力資源策略。這不僅是為了解決當下的問題，更是要預見未來的挑戰，並提前為公司做好準備。透過積極參與公司的戰略規劃，讓HR部門不再只是執行層，而是公司的核心推動力之一。
不做犧牲者，要成為共享權力者！
作為一名HR，你的角色不僅是員工與管理層之間的調解者，你更是公司文化的守護者和發展的推動者。成為HR強者，不僅需要專業技能的提升，更要學會如何在複雜的人際關係中遊走自如。
當你能夠在各種挑戰中站穩腳跟，成為不可忽視的專業力量時，你將不再是那個容易被欺負的HR，而蛻變場為公司的核心競爭力之一。
＊本文獲「世安哥的人資『跨界思考』」授權轉載，原文：為什麼不要成為一個『容易被欺負』的HR 解析HR被欺負的十個場景
責任編輯：湯明潔
核稿編輯：倪旻勤
