當你將嘔心瀝血撰寫完成的履歷投遞出去,終於獲得某間公司人資邀約面試的電話或郵件時,想必心情是相當雀躍的。我們最終的目標,是獲得這間公司的offer,所以接下來的面試準備,是非常重要。
那麼,在依約前往面試前,該做好什麼準備呢?本文分享5大關鍵步驟:
1.核對履歷版本
首先,請務必核對你投遞出去的履歷版本究竟是哪一份,才能讓你在接下來的準備依據是正確的!你必須確保你回答面試官的答案,與你的履歷完全相符,以免讓面試官對你的履歷真實性產生疑慮,這絕對是面試時的大扣分。
2.確認公司資料是否足夠
接下來,要確認你對於邀約面試的公司是否握有足夠的資料。照道理,當初撰寫履歷時,你應該已經針對這間公司撰寫了客製化履歷,手邊也已握有蒐集好的資料。當要實際做面試準備時,還是要再次確認關於這家公司的資料,還有哪些是你所欠缺的,是否需要再蒐集進一步的資料?
同時,你可以翻閱一下當時你撰寫履歷時做的筆記,確認還有哪些資料是需要再補充進去的,以及補充了資料後,哪些問題是要再增列進去的?另外,你有想要趁面試時提問的問題,也可擴充寫在筆記中。
3.擬定題目練習自問
在詳閱過面試公司的資料及筆記後,可以站在對方的立場想想,面試官可能會提出哪些問題來詢問你,並試著回答,看看自己可否流暢的應答。
你可能會問:「我怎麼曉得面試官會問哪些問題呢?」以下提供3個方向供你思考:
- 為什麼會想要去這間公司?
- 為什麼會想要應徵這個職務?
- 在這間公司可以為他們做什麼?
從這3個方向轉換成企業的角度來想,企業通常思考的問題是:
1.為什麼想要應徵他們公司?
面試官也會好奇,人力銀行求才的職缺那麼多,你為什麼會投履歷到我們公司?
2.應徵者對公司了解嗎?
企業通常會想從應徵者這邊確認,他前來面試前是否有先去了解公司的背景,以測試應徵者對於這份職缺有多渴望。企業會假設:越渴望這份職缺,越應該事先做好功課;那麼如果錄取他,到職後應該會積極力求表現,也會有較高的機率留下來。
3.進來後能勝任嗎?
應徵這個職務前,你都做了哪些事?你有哪些能力是符合這個職位的?
面試官通常會透過應徵者履歷上所寫的經歷,去詢問他曾經做過的工作事項,甚至會請他舉例說明怎麼做?如何做?遇到困難會如何排除?藉此釐清應徵者是真的有這些經歷,還是只是將履歷寫得漂亮罷了!
從這裡,面試官就可以評估應徵者是否有能力勝任這個職缺。所以,一定要思考清楚,當面試官詢問這類題目時,你要怎麼回答?你對整個執行細節要怎麼描述會更恰當?
4.為什麼離開前一家公司?
面試官絕對會好奇應徵者會離開前幾家公司的原因,藉此評估是否適合自己公司,同時也可了解應徵者未來是否可以做得長久。
5.為什麼想來應徵他們公司這個職位?
面試官會想了解應徵者的職涯規劃。透過這個問題,面試官能判斷應徵者進他們公司,是個過渡期,還是打算長久深耕,提升自己在此領域的專業。
6.進來後,應徵者可以為這間公司做到什麼程度?
面試官通常會透過應徵者以往的學經歷、成果展現及面談時的口語表達,來評估他的未來潛力,心中自會形成一個「如果他進來後可能可以做到什麼程度」的評價。
所以你更應該透過面試,了解這家公司對這個職務的期待,並展現出你的能力,讓面試官相信你的能力,及預計進公司後可以達到什麼程度的期待。
4.模擬演練
將自己擬定的問題列出後,進行模擬演練。你可以對著鏡子自問自答,或請家人、朋友提問、你回答的方式練習,記得多演練幾次,確保你答覆時能流暢的回答。
5.準備好提問面試官的問題
面試官通常會在面試最後,詢問應徵者是否有其他問題,這時就可以將預先準備好的問題向面試官提問。你可能會問:如果不提問可以嗎?
就我以往的徵才經驗而言,會提問的應徵者對爭取這份工作的意願,通常遠高於什麼問題都不問的應徵者。所以我建議,如果可以,還是要提出幾個問題。另外,要注意在提問時務必面帶微笑、有禮貌,不要給人咄咄逼人的感覺。
最後,一個小小叮嚀。前往面試前,服裝儀容請考慮產業屬性來調整,原則上以乾淨俐落為原則,千萬不要奇裝異服、標新立異,除非真的是需要極大創意的產業。如果你真的不知道該家企業的要求是什麼?可以主動聯繫他們的人資,直接詢問當天面試穿著原則,我相信專業人資會很樂意告訴你的。
面試未被錄取,心態如何調整?
另外,有些人會問「為什麼是別人被錄取,而不是自己?」我必須說,錄取一份工作,有時就像得獎一樣,需要天時地利人和,不單只有應徵者自己的因素。
也就是說,沒有錄取你,並不代表你不好,而是在權衡之下選擇較適合的人選。有時即使你的分數最高,但基於某些考量,最終選擇的人選是其他人。
舉例來說:你是一個活潑外向、說話鏗鏘有力的人,另一個也列入評估的應徵者較內向、說話語速適中沉穩。但因為先前擔任這個職缺的人也是內向、說話沉穩且表現良好,面試官有可能先入為主認為內向者屬性較適合,最終錄取的可能就是那位內向的應徵者。這是因為你不夠好嗎?當然不是。
有時候去面試,可能還會不幸的遇到沒禮貌、說話得理不饒人的面試官,不論當下或事後,都一定會有種自尊心受挫的強烈沮喪感。
必須坦白說,有些公司可能會設計壓力面試,透過面試官言語挑釁等方式來測試你的壓力承受度與反應,但有時候也的確只是面試官個人的問題。
不論你遇到的是哪種情況,我仍鼓勵你,試著告訴自己不會被打敗,努力調整心態,在下次面試來臨前,做好萬全準備。如果已經連續面試失敗多次,那麼建議可以檢視一下你的事前準備是否還有什麼疏漏的地方,再做調整與優化。
我們無法控制別人怎麼對待我們,但我們可以決定怎麼對待自己。在面試這件事情上,要告訴自己:事前做好準備、當下盡力展現、事後坦然接受。
希望這篇文章能鼓勵到正在求職中的你,也希望對大家有些幫助。
*本文獲「佐洢」授權轉載,原文:利用五大步驟,做好面試前準備!
責任編輯:湯明潔
核稿編輯:陳瑋鴻