一流工程師會把心思放在「如何減少工作量」。從日本人的觀點來看,總覺得沒有全部做完是一件壞事,因此非常不擅長「減少」當前的任務。但最重要的是,我們必須重新認知到:「減少」本身就具有價值

具有強烈完美主義傾向的人,往往會把時間花在相對不重要的事情上,並將其打磨得「閃閃發亮」,因此很容易浪費時間。當然,這樣做有好有壞。問題在於,我們不應該在不重要的事情上花費太多工時(例如,寫文章時過度講究Excel的細節排版)。

當你放棄完成優先順序較低的事情,只把重要的事情打磨得閃閃發亮,競爭力就會飛躍性的提高。

從產品負責人到經理,包括團隊成員,所有人都共享這樣的認知,就能在設定故事的優先順序、決定應該實現哪些功能時,迅速做出合理的判斷。接下來,讓我們來具體看看(減少工作量的)步驟吧。

1.選擇只做一件事情(做出取捨)

觀察國際團隊後,我發現這是大家最常實踐的做法。我相當不擅長設定優先順序,因為覺得每件事情似乎都很重要。所以我下定決心思考「哪件事情最重要?」並專心做那件事。

如果我選出3件要優先完成的事情,會先選出其中最重要的,再排序另外2件。如果能養成「選擇只做最重要的一件事」的習慣,即使在時間緊迫的情況下,至少也能快速完成最關鍵的工作。如此一來,你會意外的發現原本認為「非做不可」的事情,即使不做也沒問題。

當然,並不是所有情況都適用「選擇只做一件事情」的方式,但是如果重複這個步驟3次,就能選擇出3件事。最重要的是,在10件事情中只做1~3件事絕對不是壞事,你將能親身體會到這樣做更有「價值」。

2.透過固定時間,盡可能增加能完成的事情

如果抱持著「無論什麼都應該做」的心態,往往會拖延工作時間。我觀察國外的團隊成員,他們不是用「應該完成的任務」來計算工作時間,而是固定工作時間,限制自己在時間內最大限度的提升行動價值。

例如,我和蘿契開會時,即使心裡覺得「這個是問題,那個也是問題」,但我不會延長時間,而是在這段時間內,專注從我能完成的事情中獲得最大價值,將想法切換到「今天只做這2件事」的思維。

因為時間是最大的限制,所以需要專注於時間內能夠完成的事情上,集中精力做出最大的成果。一開始你可能會因為「還不夠完美」而感到害怕,但通常那些「遭到遺漏的東西」都不太重要,重要的部分則可以從他人獲得反饋,所以不要害怕,迅速執行就對了。

3.停止「準備」和「帶工作回家」,當場解決問題

在日本,只要一開會,就必須事前準備,結束後還要寫會議紀錄,討論各種問題。然而,我觀察國際團隊發現,他們總是能在「會議現場」完成討論。雖然會議有大致的議程,但他們完全不會花費時間去準備會議。紀錄也會使用筆記軟體OneNote當場共享會議紀錄。

如果是演示會議,他們不會說「我稍後再修改」,而是當場修改資料。如此一來,就不會占用會議結束的工作時間,還可以在會議期間內共享必要的事情。而且,會後也很少有「作業」或「需帶回檢討」的工作。訓練自己「在會議時間內完成所有事項」,工作就會變得非常有效率。

我在擔任顧問時,Sonic Garden創辦人倉貫義人曾經對我說過一句話,我永生難忘:「牛尾先生,請不要準備會議,那是在浪費時間,重點是讓會議的時間變得更有價值。

如果不知道一開始需要做多少準備,不如嘗試著在「不做準備」情況下,測試自己可以做到什麼程度。然後,盡量在「會議時間內」完成所有事物,你應該會驚訝的發現自己「能做到」的程度比預期得更多。

4.減少要做的事情

微軟開發團隊有一個叫做「短期衝刺規畫」(Sprint Planning)的定期會議,成員必須和經理一起整理2週內要執行的任務。

在日本,進度會議是匯報哪些工作已經完成、哪些工作進度落後,經理不會刪除預定的任務,而是考慮如何增加更多的人力來完成工作。

而在微軟,經理會主動說:「這個任務不太重要,沒有必要在2週內完成」然後簡單的從工作範圍(預定的功能)中刪除。大家的工作會逐漸減少,有些任務可能從此不再執行。經理會十分用心的讓大家聚焦在絕對重要的任務上。

畢竟,實際上做不到的事情,再怎麼努力也做不到。因此,我們應該在工作中不斷決定「要放棄什麼」。計畫本來就只是初步的預測,不一定是正確答案,過程中一定會發生無法預測的事情,優先順序也會不斷變化。

最重要的是,工作的重點不是「做了多少」?而是「你做的工作帶給公司多大的影響」。

*本文摘自野人出版《高效偷懶

書籍簡介

《高效偷懶:「世界一流工程師」都在用的AI時代思考法》

作者:牛尾剛
譯者:陳聖傑
出版社:野人
出版日期:2024/12/25

作者簡介

牛尾剛

1971年出生於日本大阪府,畢業於關西大學。

現任美國微軟Azure Functions產品團隊高級軟體工程師,居住於西雅圖。

大學畢業後在日本大型系統整合公司(SIer)擔任IT工程師,並於2009年自主創業。作為敏捷式開發與DevOps領域的專業顧問,他參與了大量的顧問服務與公開演講。2015年加入美國微軟,擔任技術推廣者,2019年起在美國微軟總部負責Azure Functions開發工作。

著作包括《IT工程師從零開始學英語的祕訣》(書名暫譯,ITエンジニアのゼロから始める英語勉強法)。

責任編輯:倪旻勤
核稿編輯:陳瑋鴻