有一個演講場合特別需要「以一傳百、百傳千、千傳萬」的傳播方式,那就是發布會。在發布會上,你如果要實現傳播效果最大化,就一定要有自己的語言工具。
如果說金句是一種比較簡單的語言工具,那麼故事就是一個包裝精美的禮盒。我會告訴你在發布會現場,怎樣透過講3個故事輕鬆實現演講目標。
我曾經有幸幫助過一位大型企業的高管張總在發布會進行演講,他是華為雲中國區副總裁兼首席行銷官。那時,華為雲要召開2019年的合作者大會,我的一位行家朋友「火金姐」介紹了我和張總認識。我用一個下午的時間幫張總準備了內容策略、PPT,並對其表達方式進行了輔導。
那個時候我剛從雲南出差回來,上午剛到北京,下午就匆忙赴約去見這位張總。他是實戰派、少壯派高管的代表,他性格很開朗,說話的聲音也很洪亮。初聊過後,我發現他之前有過很多演講經歷,但是這次是他第一次在發布會上面對那麼多人、那麼多媒體發言。我們敲定了本次演講的目的、重點策略。
我們確定來賓都是華為雲的合作方企業,因為華為雲今年的目的就是希望更多的企業加入華為雲的「淩雲計畫」。我還幫助他設計了一個「上船起航」的號召,並且在PPT封面設計了巨大的輪船船頭,有助於提升視覺效果。接下來,就是對演講內容的練習。
張總的助理拿出了一沓厚厚的演講稿,我一看演講稿就頭大。這沓厚厚的稿子,對那些沒有經受過語言訓練的人來說,意味著馬上要進入一個演講誤區了。
就在他們準備翻開稿子,開始練習內容的時候,我站起來找了一個藉口:「會議室有點兒悶,在練習演講前我帶張總先調整一下演講的語氣好不好?我倆下樓先放鬆放鬆?」大家心領神會,立刻表示同意,並且都沒有跟來。
本來張總就挺緊張的,一聽到我說下樓放鬆,他立馬起身就說走,他說:「對對對,我們下樓透口氣。」還好,在張總要步入演講誤區前,我創造了一個讓他情緒更放鬆的溝通機會。
把產品講好的3個故事
到了樓下,我先故意閒聊了一通,說了說最近的工作狀態。張總馬上打開了話匣子,說一年恨不得有300天在出差。
當他去合作企業那裡深度走訪視察時,他發現了很多痛點,然後基於華為雲的技術去解決這些痛點。隨著我們聊得越來越走心,我知道張總的狀態開始對了。後來,我們聊到了3個層面的故事。
我問他:「你的工作和家庭怎麼平衡的?」他有點兒愧疚的說,作為一個父親、一個丈夫,自己確實是有不稱職的地方,陪伴家人的時間變得很少。所以,他更用心的給家人準備一些禮物,回家後給他們分享這次出差的見聞、故事。
他說:「我太太和孩子已經跟著我換了2個城市了,華為雲員工的家屬都是這樣默默付出的。」聽到這裡,張總的家庭故事就有了。
接著我又問:「那有沒有什麼關於工作視察的故事,對你來說印象很深刻?」,他說:「有啊!有一次,我在客戶所在的城市準備專案方案,當時正好是年關,時間特別緊張,我每天從早忙到晚。後來又下了很大的雪,我沒買上回家的票,所以我就留在了客戶家裡吃餃子。那一年的除夕夜和餃子我永遠都忘不掉。」我心想,太好了,張總跟客戶的故事也有了。
我說:「張總,你再給我講一個你跟同事的故事吧!」他又開始跟我講起他有一次在非洲做專案的故事。那次的專案時間比較長,大家一待就是一個月,最後半個月實在熬不下去了,實在沒有什麼東西可吃了,團隊中的3個大老爺們都瘦了。
剛好這個專案最後還需要一個負責技術支援的同事,國內總部就調過去了一位女同事,他們用各種理由「唬弄」女同事少帶點兒衣服、化妝品,非洲都可以買到,還讓她多帶點兒速食麵、老乾媽、榨菜⋯⋯後來,女同事落地非洲後,發現自己被「唬弄」了。大夥兒一起蓬頭垢面的堅持了大半個月,還好伙食比之前有所改善。
在講完這3個故事後,張總的狀態越來越好。雖說是帶他下樓放鬆,但是其實我的真實目的是收集他的故事素材。我們正準備上樓,我擔心那厚厚一沓稿子又讓他繞進去了,於是我最後引導了一下:「你講的這3個故事能打動我,也能打動這些合作方的企業主管。你想想,如果你是來參加大會的企業主管,你是願意聽那沓稿子中的內容,還是願意聽你剛才講的這3個故事呢?」
他的回答讓我印象深刻:「不管我今天的演講效果如何,以華為雲的號召力,前來合作的企業不會少。但是,如果我講小寧老師你輔導我的這3個故事,我會爭取到更多的合作企業。」
聽了他肯定的回答,我也放心的跟他一起上了樓。樓上一幫人都在等著我們開會,我們把3個故事的演講計畫跟他們一說,幾位副總的神色都有點兒慌張,但是聽到張總篤定的語氣,他們也同意放棄原來的那一沓厚厚的稿子。
當我們一邊順稿子一邊講的時候,我感覺所有人的心都放下來了,因為張總講的效果很好。
後來在「淩雲計畫」的發布會現場,張總的演講果然「震撼全場」,「火金姐」特意給我發了一張現場照片,說:「效果特別好,感謝小寧。」
再說回發布會演講的方法,其實在這3個故事裡,都有我不同的設計目的:
- 和家人的故事,是為了透過故事樹立人設,打造有溫度的現場氛圍。
- 和客戶的故事,是為了讓觀眾有代入感,尋找更多與你合作有利的證據。
- 和團隊的故事,是為了讓觀眾建立信心,讓合作方案更落地。
*本文摘選自時報出版《會做事,更要會說話》
《會做事,更要會說話:讓演講成為你的商業力量》
作者: 王小寧
出版社:時報出版
出版日期:2024/09/24
作者簡介
王小寧
商業演講力創始人,百萬粉絲博主,演講教練,中央人民廣播電臺前主持人。
曾為多家著名企業的CEO或高管提供講前輔導,也曾為多位百萬級頭部大V(Top KOL)和達人提供商業諮詢,專注於演講力培訓和商業IP打造。
責任編輯:陳瑋鴻
核稿編輯:倪旻勤