每到尾牙季,不論公司大小,員工們都很期待。這項活動在華人的職場文化中有多重要,或不重要?值得我們好好聊聊。

從公司的角度來看,希望能利用尾牙犒賞員工,吃頓好吃的桌菜、讓員工上台表現自己,和平常見不上面的大主管或同事短暫點個頭、交流一下,是另一種大型的團康活動。

從員工的角度來看,有些人很愛表演,尾牙正是一個展示的舞台。他們可能會精心打扮,甚至花一整個下午準備。還有部門為了表演,利用下班和午休時間反覆排練,只為在尾牙當晚呈現最好的一面。

不過對大多數員工來說,他們最期待的是什麼?當然就是等老闆宣布年終有幾個月獎金,還有抽獎和加碼。

尾牙依據不同的公司規模有對應的形式

1.微型企業:自在與溫馨

對微型企業來說,尾牙可能是找家不錯的餐廳,湊個小桌、吃頓飯順便抽獎,或者直接叫外送進會議室裡吃。多了一點自在,也沒有表演的壓力。

2.中型公司:充滿細節與人情味

中型公司辦尾牙,通常會挑幾個先遣部隊試菜,也看看場地的舞台、動線安排,並且確認桌數,以及主桌夠不夠讓所有大主管坐一桌。

3.大型公司:展現企業形象的排場

大型公司就比較麻煩了,尾牙要辦1晚還是2晚呢?場地要多大?要邀請什麼明星才符合老闆的喜好(對,不見得是員工)?再更麻煩一點,也得要符合公關需求,讓公司可以躍升新聞版面,畢竟街頭藝人和周杰倫的公關效果有顯著差異。

公司辦尾牙究竟是為了什麼?

從溫馨的部門聚餐到排場十足的豪華晚宴,不同形式的尾牙我都參加過。然而,尾牙的美好與「民間疾苦」並存,值得我們聊聊。

對我來說,尾牙只是一種形式,和任何的團康活動都是一樣的,只是它更大、有抽獎而已。就目的來說,公司會希望藉由尾牙來做到底下幾點:

  • 感謝員工。
  • 促進團隊關係。
  • 宣揚公司文化和價值。
  • 激勵士氣和展望未來。

不過這幾點都有點荒謬。

因為「感謝員工」、「促進團隊關係」、「宣揚公司文化和價值」、「激勵士氣和展望未來」需要落實到公司每天運作的工作行為中,而不是一年就這一次。

感謝員工有太多種方式可以呈現,最簡單的就是在日常互動中,用言行表達真心的感謝。建立團隊關係則可以藉由工作的協作、對話,建立起正向的團隊關係。

公司的文化和價值則表現在老闆、主管,甚至員工手冊、工作規則、牆上的標語、每一封Email裡。激勵士氣靠的是人資繁複的機制設計,以及主管如何配合人資的建議來執行。展望未來則早就寫在公司的使命和願景裡,如果是上市公司,頂多再加上一份投資人報告。

尾牙是否真能實現這些目的,取決於公司的管理文化與員工的體驗,而非單一活動就能解決。

辦尾牙的好處有以下幾種:

  • 提升員工滿意度。
  • 強化主管與員工的連結。
  • 建立外部口碑。
  • 紓解壓力。

就「提高員工滿意度」來說,除了人資例行性做的各種行為調查與設立的機制之外,尾牙本身很難為滿意度加分。原因是,大多數的尾牙都很擾民,有些公司甚至會辦在週末假日。

就「強化主管與員工的連結」來說,的確在尾牙會場看過A同事對著B同事又哭又抱,嘴裡不知道在說什麼之類的,也不知道是喝醉了還是怎麼回事。

「建立外部口碑」則是前文所提到的公關功能,「紓解壓力」則要看是哪一種形式的舉辦方式。

很多老闆或福委會喜歡讓每個部門上台輪流表演,以「目的」和「好處」來說,公司會希望藉由表演,來促進團隊關係、提升員工滿意度、強化主管和員工的連結、紓解壓力等。

但表演需要練習、需要上台,在我們做了很多人格特質分析、把員工分成各式各樣的人之後,上台表演這件事,則恰好與分析結果背道而馳。

也有人覺得應該讓員工吃頓好吃的飯來犒賞他們,但你知道,年輕人大多不愛桌菜、喜歡很好拍又很好吃的各種特色料理嗎?再來就是酒水,尾牙出現的多半是便宜無特色的酒水,並不是它們不好,而是現代人更喜歡有特色的酒水。

我們回想一下,尾牙每一桌飯店隨桌附贈的的酒,最後是不是都要拜託同事帶回去?當然了,還是有公司在這部分砸重本,像是某家台灣成衣大廠,每年都是訂好幾箱的大摩。

最後就是抽獎和加碼了。抽獎其實也不需要搞得這麼複雜,樂透彩開獎不也是每週都有嗎?對我來說,要抽獎就簡單抽;請了藝人表演就讓我專心欣賞,其他對我來說都是干擾和無謂的精力消耗。

其實尾牙的重點很單純,就是要讓員工開心。開心包含吃得開心、玩得開心,錢也要拿得開心。在華人世界裡,有些尾牙是繞著老闆轉的,因為老闆愛唱歌,所以讓老闆上去唱;員工耳膜就算炸裂,也不在舉辦人員的考量範圍內。

尾牙不僅是公司年度活動,也是反映企業文化的縮影。你參加的尾牙形式如何?是否真的讓你覺得被重視、感到開心呢?

*本文獲「宇宙人」授權轉載,原文:尾牙季來了,公司的尾牙讓你開心嗎?

責任編輯:倪旻勤
核稿編輯:陳瑋鴻