科技業高層多年來不斷描繪一幅美好願景：人工智慧（AI）將大幅縮短人類的工作時間，甚至迎來「週休三日」（4天工作制）的時代。然而，最新報導無情戳破了這層美好的濾鏡。

多位現任與前任科技業員工出面爆料，指出許多AI團隊的工時不減反增，在專案「衝刺期」甚至狂飆至每週90小時以上，深夜待命與週末加班早已成為甩不掉的常態。

4年前，一名Google工程主管曾大膽預言，AI將在2025年前實現4天工作制。今年，OpenAI也公開呼籲企業界試辦「不減薪的4天工作週」，聲稱AI能大幅提升勞動效率，加速人類工作進程。

一名前OpenAI技術人員卻無奈表示，公司在對外呼籲的同時，內部卻從未實施過該制度。取而代之的是無止境的「危機處理會議」、週末狂趕進度，以及嚴苛到隨時可能讓人無預警捲鋪蓋走人的績效考核。

全面失控的「衝刺期」與強制徵召

在其他AI巨頭內部，緊繃的氣氛同樣令人窒息：

  • OpenAI與Anthropic：據員工透露，內部專案的「衝刺期」往往長達數週，單週工時甚至突破90小時。
  • Meta：被指控在今年將部分員工「強制徵調」至AI相關團隊，且員工幾乎沒有拒絕的權利。現任與前任員工形容，這些團隊的工作常一路延伸至深夜與週末，連休息時間都必須處於隨時待命的狀態。對此，Meta發言人拒絕做出評論。

就算不是直接參與AI開發的工程師，也深受其害。一名於今年5月離職的前Google員工透露，由於公司將關鍵算力與儲存資源大幅傾斜至AI專案，導致內部常規工程系統頻頻當機，他經常得在半夜爬起來搶修工作。

他坦言，離職後睡眠與整體健康狀況才終於好轉，這讓他深刻體會到，大型科技公司對AI的過度依賴，已經衍生出「壓力過大」的惡劣企業文化。

學界打臉：「AI讓人更輕鬆」是個偽命題

學術研究同樣無法支持科技高層的樂觀說法：

  • 加州大學柏克萊分校：一項針對數百名科技業員工、為期8個月的追蹤研究發現，導入AI後，員工的「工作節奏反而被迫加快、承擔的任務更廣泛」，甚至將工作延伸到一天中的更多時段。
  • 麻省理工學院（MIT）：創新學者Neil Thompson點出盲點指出，即使AI真的幫忙省下了時間，這些時間也常被拿去處理導入、驗證與修正AI工具的額外工作。更殘酷的是，當流程被優化後，為了向公司證明自身價值，員工往往會把省下的時間塞滿更多新任務。

科技業高層口中的「AI樂觀敘事」，與基層員工每天面對的「長工時煉獄」，存在著極大的落差。當企業一面宣稱AI將釋放人力，一面卻要求員工將效率紅利轉化為更多的產出時，所謂「更少工作」的美好未來，目前看來仍只是一句空洞的口號。

＊本文出自《科技新報》，原文標題：科技巨頭賣AI願景高喊週休三日制，基層卻慘陷「每週90小時」爆肝地獄

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責任編輯：陳芊吟
核稿編輯：倪旻勤