在《你快樂，所以你成功》一書提及，好人比較容易成為贏家，他們較能激發人的忠誠度，也讓人覺得溫暖與被信任，更能提升創新的精神。
《給予》這本書也提到，雖然我們常認為給予者不是太傻、就是太逆來順受，但這種人最後獲得的成就，常讓人跌破眼鏡。這些樂於奉獻的人之所以成就非凡，是他們能贏得尊敬，並激發人的潛力，能以全新的策略來表達、銷售、說服及協商來影響他人。
好人主管想要成功，需要避開不少雷區。可以從這幾方面來觀察，這位「好人」是有機會成功的贏家？還是只是濫好人而已。
「好人」也能成為好主管的3個關鍵
凡事有堅定的信念與價值觀
他不能是隨老闆指示而飄忽不定的應聲蟲，這點在開會時特別能夠感受出來。
能給予公平的獎懲和評價
帶兵仁慈的同時，依然能夠公平的給予評價與獎懲。不是不責備員工、或是不進行懲處，就叫做好主管。而是他們的出發點是為了讓同仁更好，但不會過分嚴厲、雞蛋裡挑骨頭，甚至用情緒管理同仁。因為賞罰分明，所以能贏得尊敬。
一呼百應，影響力極大
資源都是有限的、有排擠效應的，所以能夠「一呼百應」的好人主管，一定在很多看不見的地方，有讓人佩服的能力。
大家都不想做白工，所以只需要觀察看看就知道，如果只是吃飯聚餐可以揪到人，要做新專案時就沒有人要參與，那麼這種好人主管不見得能成為贏家。
該怎麼發揮「好人領導力」？
我曾經看過這樣真實的情況：一個看起來非常溫和有禮、老是被欺負的業務單位主管，下面卻有一群相挺、競爭力一流的戰士團隊。他們的表現常是第一名，但開會時，業務單位主管從來都是客客氣氣、好好溝通。
遇到部門同仁出包，他也是會議上不動聲色，說他會回去了解一下再教育大家。而遇到大家不想做的事情，都丟到他部門頭上時，他也是說：回頭跟團隊商量看看。
團隊成員往往對「主管被欺負」感到不平，但最終還是會接下任務，成果也總是傑出。
我常常想，這樣的主管建立了戰功與威信的同時，還能夠讓團隊同仁認可，真是不容易。
大家在他的麾下要做更多事、又要接受他不出去吵架、以和為貴的性格，看似反人性，但這位主管卻又能長期維持好的績效表現。
仔細想想，這或許就是團體戰、內部外部聯盟的力量吧！以及，好人才願意跟好人主管一起共事，所以團隊會越來越強。
相反地，自以為自己最有經驗、最會挑刺的主管，因為沒有好口碑，要做什麼事都苦無人才，即便自己是高手，沒有同行者願意靠攏，也很難成事。
團隊要的是信任關係，也要靠強者加入。這些有口碑的好人，他們能夠找到真正的強者合作為伍，讓大家感受到溫暖與信任，甚至能夠激發出大家創新的精神，這都是社會中「好人」特質的領袖所擁有的無形價值。
從以上三點去觀察看看，或許找到這樣的好人主管，派他們率隊出馬去打難贏的仗，才容易勝出呢！
責任編輯：林易萱
