在新冠疫情大流行期間，企業裁員、員工離職消息不斷，形成大離職潮，企業為留住員工費盡心思。但到了2023年，卻出現企業在大離職潮時難以想像的問題，也就是員工流動率大幅下降， 不離職的員工成為他們的苦惱 。
度過大離職潮，企業現正煩惱員工「不離職」！低流動率會造成什麼問題？
2021年9月的大離職潮期間，約有440萬名工作者離職，創下歷史新高，但2年後這項數字降至370萬。雖然離職人數的下降，對那些一直在處理高流動率問題的公司來說，可能是個好結果。然而當員工流動率太低時，可能會讓公司支出難以維持在預算範圍內。
這導致公司領導人在年底時，就得開始評估是否推遲專案或裁員。除此之外，有些老闆擔心如何在內部職位空缺變少時，會影響員工的敬業度，這也讓調動員工職位變得更加困難。
摩根士丹利（Morgan Stanley）執行長詹姆斯・戈爾曼（James Gorman）在10月中旬的財報會議中表示，該公司近幾個月來已展開裁員措施，部分原因是這間擁有8萬名員工的華爾街公司，其員工流動率偏低。戈爾曼表示，他們需要高績效的人才，但現在員工流動率非常低，因此他們必須選擇採取一些措施。
走太多不好，但不走也不是！健康的員工流動可促進公司發展
輝凌藥品（Ferring Pharmaceuticals）美國人力資源副總裁Purvi Tailor也表示，公司員工的流動是健康且必要的， 人員流動能為高績效員工創造晉升機會 ，並讓雇主可以引進具有新觀點或具備所需技能的新員工。他表示，當沒有足夠的員工流動時，公司內部的運作可能就會開始停滯不前。
根據美國勞動部的統計，美國9月份的全國離職率已經連續第3個月保持在2.3%，低於2022年4月的高峰（3%）。人力資源服務公司藝珂（Adecco）10月份針對工作者的調查中，約73%的受訪者表示他們預計繼續留在現職，高過去年的61%。
除此之外，由世界大型企業聯合會在5月發布的年度調查指出，62.3%的員工對2022年感到滿意，顯示出遠距工作和有薪假等越來越具彈性的額外政策，可能是促使工作者做出這些選擇的原因。
企業有哪些措施，加強「健康職場」？
雖然老闆想解雇員工就能解雇，但裁員會打擊員工士氣，因此在員工流動率較低的時期，通常會採取加強績效考核或是提供「分手費」的手段 ，增加員工選擇離職的意願。
美國銀行1月份時告訴投資人，計畫在今年透過放緩招聘和裁員等措施，削減員工數量。但該公司高層表示，隨著離開銀行的員工越來越少，這項任務變得更具挑戰性。該公司執行長布萊恩・莫尹尼漢（Brian Moynihan）指出，這樣的現象意味著公司團隊必須更努力管理員工總數。
摩根史丹利的戈爾曼則計畫從自己做起，預計在接下來幾個月內辭去擔任14年的執行長職位，解決銀行內部人員流動的問題。
參考資料：The Wall Street Journal、Inc.
＊本文出自《數位時代》，原文標題：「不離職員工」變企業毒瘤！裁員難看、但不走也不是，保有健康職場該怎麼做？
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責任編輯：陳瑋鴻
核稿編輯：倪旻勤
