「請支援輸贏(收銀)。」這句網友常掛嘴邊的玩笑話,12月將在全台1210間全聯與20間大潤發門市中成真。
全聯福利中心日前宣布攜手Netflix旗下影視作品「魷魚遊戲2」,自12月6日起展開聯名活動。且該檔聯名行銷活動不只推聯名商品、滿額贈品,還有首度推出的消費者互動遊戲。「屆時每間門市都將化身魷魚遊戲賽場,歡迎大家到全聯、大潤發『拚輸贏』!」全聯總經理蔡篤昌出席活動記者會時喊話。
所謂拚輸贏,指的是自活動開跑後,消費者進到門市內開啟「PX PAY」或「全支付」任一App,便能現場遊玩4種挑戰賽模式,過關者即能獲得商品優惠條碼或兌換卷。「幾乎是有玩就有獎,最差也有5、10元的折價卷。」全聯行銷部協理劉鴻徵說。
全聯打造史上最大檔聯名活動:50款授權商品、逾半供應商加入
據全聯透露,與「魷魚遊戲2」的聯名最早是Netflix東南亞行銷團隊親自登門拜訪。「對方希望與各地具指標型的通路業者合作。」蔡篤昌指出,全聯被Netflix看上的原因,除了是有著亞洲最綿密的實體超市據點,另外也是因為這幾年活潑、創新的行銷風格。
即便是被動提親合作,全聯這檔聯名活動也祭出史無前例的高規格,像是在聯名授權商品部分,本檔全聯除了自家旗下鮮食品牌美味堂、We Sweet、Read Bread的商品,另外也找來多家本土廠商,一共推出50款、總銷售額約5億的魷魚遊戲獨家商品。
不只如此,全聯在本檔活動中還找來過半數的供應商應援,有70家廠商、100個品牌加入此波行銷活動,合計將發出超過7000件零元商品。
年底業績催油門,押寶聯名造勢營收衝2100億
如此大手筆砸錢行銷,全聯看準的目標之一,便是借重該節目的超人氣,超額達成2024年度的業績目標。
魷魚遊戲於2021年上線Netflix,迅速登上90國收視冠軍,至今累積超過1.3億人次收看,是Netflix有史以來最多人觀看的單季影集。
蔡篤昌指出,借助這檔聯名活動,全聯有望在今年底超額達成年度目標101%。也就是說,2024全聯年營收將有望突破年初預告的新台幣2080億元(全聯1800億元+大潤發280億元),達到2100億元大關。這個數字將超越統一超商2023年本業營收1976億元。
不過除了營收目標外,全聯更想藉由這檔活動達成的,還有提升PX PAY會員活躍程度。原來PX PAY會員數自2019年衝破900萬大關後,一直到今年中,會員數才又突破1000萬大關。 代表PX PAY數量成長到了一定極限,量已不是全聯首要看重的目標,活躍度、黏著度才是。
細看此次活動遊戲內容,大致分為2種,一種是消費者能掃貨架上的條碼進入遊戲頁面,另一種則是掃PX TV(結帳區的顯示螢幕)不定時出現的抽獎活動條碼,或主動進入App主頁面的專區遊玩。
PX PAY用戶數封頂,改以遊戲化深耕會員黏著度
如此設計的考量便是要讓會員更加熟悉App功能。蔡篤昌指出,PX PAY多年來整合許多服務功能,像是消費資訊、集點、兑咖啡等,但多數會員還是只有在結帳時刻,才會打開PX PAY。
「如果會員只把App當支付工具,對全聯的效益就不會太大,而且也不利於未來其他線上業務開展。」
蔡篤昌舉例,像App明明有更詳細豐富的電子DM「電子版生活誌」,但全聯至今仍每檔花費數百萬印刷紙本,原因正是許多婆媽會員根本不知道App裡有,「透過遊戲互動,全聯希望讓消費者接觸到App的更多功能,而不只把它當支付工具。」
據蔡篤昌指出,與「魷魚遊戲2」的合作是全聯創立26年來,砸最多預算的一檔行銷活動,儘管不能透露實際數字,但外界粗估至少砸上億元投入。由於活動將一路開跑到2025年2月,因此全聯期待的效益能否如實展現,還有待未來觀察。
*本文出自《數位時代》,原文標題:影片|全聯動用史上最大預算,只為一款聯名!借風魷魚遊戲,真正看上的效益是?
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責任編輯:陳瑋鴻
核稿編輯:倪旻勤