常常聽到很多學員問我，「我只是一個普通人，如何活出不平凡的人生？」 我也常常想，我也是個普通人，但十幾年來從事企業講師，服務過無數公司，也出了好幾本商業管理的書。
我其實是一個在傳統市場長大的孩子，從小功課不算太好，身為一個非常鄉下的普通人，我是如何活出這些不平凡的人生呢？
這幾年我領悟了一件事情，除了家庭、學校教育外，我在台積電工作時學習到的經營管理，對我活出自己的人生也是功不可沒。因此我想和各位分享，我如何運用台積電的管理哲學，活出不平凡的人生。
1.建立願景與明確清晰的目標
我剛進台積電上班的時候，其實不太清楚自己的人生願景，但很了解台積電的願景，因為日常工作時常會提醒，員工每天的工作內容其實都對準願景前進。
建立願景太重要了，它指引出一個方向，讓人能清楚知道自己為何努力。
有了這個願景之後，每年就可以設定一個量化的明確目標，像是收入增加10%～20%，這些目標都要靠執行力達成，否則目標還是目標。
以我為例，我希望今年可以協助5家公司導入工作文化變革，企業培訓課程能累積超過700小時的授課時數。在人生方面，希望這一年可以協助500人以上的學員，因為接觸我Podcast後，讓他們的工作和生活可以越來越好。
2.尋找核心價值與信念，加以落實
我非常喜歡台積電的核心價值「ICIC」：Integrity（誠信正直）、 Commitment（承諾）、 Innovation（創新）、Customer trust（客戶信任），以及張忠謀先生提出的台積電十大經營理念。因為先有這些價值觀，才會產生經營理念。
人生何嘗不是如此呢？像是我的價值觀是要「保持熱情」，我在企業授課或經營Podcast的過程中，就會時時刻刻展現出熱情。因此各位要尋找自己的價值觀，然後在生活中實踐。
3.持續改善，追求最好
人要尋求持續改進的方法，不斷提升自己的專業技能和知識，並且注重每個小細節，努力追求卓越。就像公司追求產品良率一樣，就算良率已經高達99.9％，仍還有0.1％的空間可以繼續努力。想像一下，你每個月都改善了一個小地方，持續10年，效果將會非常驚人。
4.不斷努力，更要聰明努力
工作努力是最基本的原則。如果你想在考績上贏過其他同事，除了努力，你就必須聰明做事，擬定出策略和方法。
這個哲學對我影響很大，過去我十分努力，卻一直覺得自己追不上人家，原因就在於我沒有聰明的努力，缺乏策略和高效能。
5.培養解決問題的能力
講到台積電，人們都認為公司解決問題的能力很強，因為員工每天都會遇到問題，必須快速的解決問題。在這過程中，除了我們的專業知識外，更會學習到系統性工具跟方法，久而久之，就會讓員工邏輯思考的能力比一般人強。
當我遇到問題的時候，我也會運用在台積電學習到工具方法來分析問題，幫助我順利克服挑戰。
6.持續對準你的學習標竿
記得當年在台積電上班，最常聽到的一個觀念是「標竿學習」。
主管時常對我們說，你去觀察其他部門是怎麼做的，其他公司是怎麼做的，競爭對手是怎麼做的。向標竿學習慢慢的就變成我們工作的DNA。
人生其實也是如此，不同階段，要設定合適的標竿對象。
像我身為一名企業講師，我就會尋找一個比我更厲害的講師，當作我的學習標竿。我非常喜歡設定學習標竿的對象，這讓我在茫茫大海中很清楚我該往哪去，我要超越誰。
7.尋求導師協助
人生會有起起伏伏，時常遇到很多不如意的事情，或是需要做決策的時刻，而我們往往會被自己的框架限制住，看不清盲點。
我在台積電的時候，有「導師制度」（Mentor），現在則有「教練制」（Coaching）。我認為每個人應該要找到能提供建議和支持的導師。我也有自己的教練，不僅讓我視野更開闊，了解到還有地方需要學習，更啟發我去超越極限，實現追逐的成就。
8.定期反思，培養自信
在台積電工作時，主管常常找我們對話，透過交談跟對話，能幫助我們發現自己還有哪些可以精進的地方。
每到績效考核的時候，我們可以填寫「發覺自我潛能」，因為考績上的工作表現其實是過去式，潛能才是主管決定是否讓你升遷的關鍵。
我相信每個人都有自己的潛能，只是沒有被發掘出來而已，可以透過定期反思，找出自己的潛能所在，也審視自己有哪些不足的地方待改進。而這過程將能培養出自信心，讓你相信自己的能力，能不斷的挑戰自我。
以上就是我從台積電學到「活出不平凡人生」的8個觀念。台積電的成功不是偶然，你要活出不平凡的人生，也不是偶然。精彩的人生需要自己用心經營，就像企業老闆用盡心思經營公司一樣。
我是踏踏實實的實踐台積電的這些哲學，不僅應用在我的工作上，也落實到我的人生。希望各位投資台積電的股票之餘，也能學習台積電的管理哲學，幫助每個人，活出屬於自己的精彩人生。
責任編輯：陳瑋鴻
核稿編輯：倪旻勤
